证据主题2 -赌博体验的范围和可变性
证据主题2 -赌博体验的范围和可变性
这个主题是关于：
- 了解人们对赌博的不同体验——每个赌徒都是不同的
- 承认赌博如何融入人们的生活，并与其他行为和经历重叠
- 探索消费者的旅程和动机
- 赌博习惯和行为如何随时间改变。
参与赌博的数字估计，在过去四周内，有多达2300万人参与了某种形式的赌博活动。这些人中的大多数赌博都没有受到伤害。我们在研究人们赌博的原因时发现，大多数人赌博是为了赢钱，这种享受是普遍存在的，但这是次要的。
作为监管机构，我们的职责是许可和监管博彩业，这包括保护儿童和弱势群体免受赌博伤害的要求。对赌博活动的大部分研究的重点是那些经历与赌博有关的危害的人，在这些领域进行持续研究的必要性反映在其他一些主题中。在这个主题中，我们强调需要更好地理解赌博体验的范围，包括赌博的积极体验。
委员会之前的研究已经确定了赌博类型和游戏之路，这有助于突出影响的范围，但他们也强调了赌博经历对所有人来说都是不一样的。重要的是，继续以这一模式为基础，通过听取各种声音，了解这条道路上不同步骤的政策干预措施。我们知道人们在赌博相关的伤害中进进出出（作为门户产品主题的一部分进一步讨论），但更多地了解体验的范围和可变性，它们如何导致有害的赌博行为以及任何可以帮助他人的共同指标可能会有所帮助。
从监管的角度来看，了解赌博可以改善的方面也是有价值的，以确保赌博对每个人都是公平和开放的。这可能包括识别和考虑“普通”消费者，以及他们对各种主题的看法和优先事项，包括-例如-他们对奖金和赌博产品的理解，以及这在做出明智选择方面所起的作用。
在这个主题中有很多潜在的问题，很可能需要混合数据源来探索它们，通过定性研究来理解赌博体验，通过定量研究来更好地理解这些体验的规模。访问广泛的匿名数据集可以提供查看赌博运营商内部产品之间准确的游戏信息和交互的机会。
本主题内的例子研究问题
以下是与本主题有关的可考虑的问题类型：
- 我们对赌博活动的范围了解多少？什么构成了“安全”的赌博？
- 赌博如何融入人们更广泛的在线活动或生活？
- 人们的赌博习惯和行为如何以及为什么会随着时间的推移而改变？
第一年取得的进展
作为消费者之声研究项目的一部分，我们发表了两项纵向研究的结果，研究了2022年足球世界杯期间以及生活成本上升期间赌博行为的变化。
我们与华威商学院（Warwick Business School）的学者合作，已经开始使用开放的银行数据来探索消费者长期以来的赌博支出，并构建赌博如何融入人们生活的图景。
向前看看
博彩监察局将于2024年7月发布GSGB的第一份年度出版物，其中将包括有关赌博动机和乐趣的调查结果。我们还将评估重新联系GSGB受访者参与纵向研究的可行性和潜在方法
我们正在进行新的研究，探索消费者信任的驱动因素，并开发新的调查问题，以添加到GSGB中，使我们能够更有效地衡量博彩业的信任水平
我们将进行新的研究，探索亲自赌博的消费者的旅程和体验，以及他们如何选择与陆上和网上赌博互动。查看实时数据和自我报告数据的新机会将带来更深刻的见解。
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最后更新：2024年7月11日
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