指导
客户互动指引-适用于远程赌博持牌人(根据法例第3.4.3条的正式指引)
远程赌博被许可人的客户互动指导(SR代码条款3.4.3下的正式指导)。
C节-法案
内容
- C部分-法案-要求8 顾客互动指南-要求8 -行动应是针对已识别的危害或潜在危害的适当回应。
- C部分-法案-要求9 客户互动指南-要求9 -设定行动类型的最低要求,并确保您的反应与危害指标成比例。
- C部分-法案-要求10 客户互动指导-要求10 -客户不再接受任何直接或有针对性的营销,并且不能接受任何新的奖金优惠。
- C部分-法案-要求11 客户交互指南-要求11 -确保在识别出强烈危害指标时立即采取自动行动,以尽量减少危害。
B部分-识别-远程赌博持牌人的客户互动指南(SR代码3.4.3) 下一节
第D部分-评估-远程赌博持牌人的客户互动指导(SR代码3.4.3)
最后更新:2023年8月23日
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指南在“远程客户互动-指南咨询”之后更新。