B节-在有酒执照的俱乐部和场所进行平等机会赌博

守则条文1.1

1. 遵守业务守则应是指定人员的责任：
• 在英格兰和威尔士的酒吧：指定的场所监督员（2003年《许可证法》（在新页中打开）要求作为任何酒类场所许可证的条件）
• 在持有相关苏格兰执照的经营场所，可提供酒精饮料：经营场所经理（《2005年苏格兰执照法》（在新页中打开）要求作为经营场所执照的条件之一），或者，在持有临时执照的情况下，由执照持有人指定的负责人。
• 在英格兰和威尔士的俱乐部；
• 如果持有酒类执照，指定的场所主管
• 如无酒牌，则由俱乐部管理层或会员选举的其他管理机构提名一名负责人。
• 在苏格兰的俱乐部里；
• 根据《2007年许可（俱乐部）（苏格兰）条例》（在新页打开）（2007年SI第76号），由俱乐部管理委员会提名的人，或由会员选举的其他管理机构提名的人，并按照《2007年许可（员工培训）（苏格兰）条例》（在新页打开）接受过培训。
• 对于在临时执照下运作的合资格扶轮社，一位负责人将由扶轮社管理委员会或社员选举的其他管理机构提名。
• 获提名人士的姓名及联络资料应提供给有关牌照委员会的职员。

守则条文1.2

1. 这些规定对同等机会赌博的赌注和奖金进行了一定的限制。所有被豁免的游戏都应该是“低水平”的，指定的人应该采取一切合理的步骤来确保这种情况仍然存在。在酒吧和俱乐部里玩游戏应该是场所主要目的的附属品——游戏不应该是去场所的主要原因。有关赌注、奖金及俱乐部参赛费用的法定限制载于附表。酒吧不得收取报名费。
2. 酒吧里的所有游戏（除了多米诺骨牌和克里布）每人每场游戏的赌注上限为5英镑。俱乐部和酒馆不得对赌注或奖金征收或扣减。

守则条文1.3

1. 所有在场地内进行的游戏必须在一个可以由工作人员监督的地方进行，其职责包括监督游戏（包括酒吧或楼层工作人员）。

守则第1.4条

1. 指定人士应实施防止未成年人赌博的程序。这应包括：
• 在禁止成人进入的场所或部分场所内玩游戏
• 检查潜在未成年玩家的年龄
• 拒绝任何明显低于年龄且不能提供可接受的年龄验证和身份证明的人进入游戏
2. 许可证持有人只应接受下列证件：
• 包含一张照片，可以从中识别个人
• 写明个人的出生日期
• 是有效的
• 字迹清晰，没有明显的篡改或复制痕迹。
3. 本局认为可接受的身份证明形式包括：任何带有通行证标志的身份证明(例如“公民卡”（在新标签页开启）或“身份证明”（在新标签页开启）；驾驶执照（包括临时驾驶执照）及附相片卡；或者护照。

法典第1.5条

1. 应制定程序处理未成年人屡次企图赌博的案件，包括口头警告和向委员会和警方报告这一罪行。指定人员应采取合理步骤，确保所有员工了解他们在本守则下的责任

守则第1.6条

1. 与本守则所涵盖的游戏有关的所有款项（包括俱乐部的任何参与费）应在游戏开始前以现金支付。指定人员不得向客户提供信贷。所有玩家都应该被告知任何适用的赌注限制。

守则第1.7条

1. 所有在游戏中使用的设备应由场地提供，设备在不使用时应妥善保管。设备损坏或有标记时应更换。任何选手都不应提供自己的装备。

守则条文1.8

1. 在所有有组织的比赛中，比赛规则应在比赛前和比赛中展示或以其他方式让所有球员都能看到，例如在叠卡上提供规则。

守则第1.9条

1. 指定人员应确保一个愉快的氛围，并拒绝欺骗或勾结其他球员或员工，威胁其他球员或员工，制造骚乱或损坏设备的客户参与。

守则条文1.10

1. 在苏格兰，需要采取措施确保在营业执照运营计划中为平等机会的赌博提供设施。

守则条文2.1

1. 为确保不违反赌注和奖金限制，我们强烈建议不允许现金游戏。在允许现金游戏的地方，投注的金额（称为“罐子”）应放在显眼的地方，以便指定的人可以随时查看。
2. 在任何情况下，所有由该处所的管理层或其代表所举办的扑克游戏，均不得是现金游戏，而应是使用该处所提供的扑克筹码进行的锦标赛扑克游戏。
3. 规则中规定的最大赌注和奖金是针对一场比赛而不是一手扑克。在代码的上下文中，游戏通常被认为是一款成熟的传统游戏。
4. 指定人员应记录以下事项：
• 游戏的数量
• 玩家的数量和
• 赌注金额
• 赢得的金额
• 确保个人、每日及每周的赌注及奖金不超过限额。
5. 指定人员应采取一切合理措施，以确保个人的赌注限制没有通过附加赌注、额外加注、重新购买或其他增加赌注的方式超过。如果发现这种情况，游戏应立即停止，并将赌注退还给个人玩家。

守则条文3.1

1. 宾果游戏适用单独的规定。如果在任何七天内玩的宾果游戏的总赌注或奖品超过2,000英镑（无论是收取的钱还是颁发的奖品），指定人员应与委员会联系。

守则条款4.1

1. 扶轮社必须确保每位会员都有适当的会员记录，并有缴费记录。每日参展费用记录应单独保存。俱乐部应该证明它有一个真正的俱乐部会员计划。
2. 持有俱乐部博彩许可证的俱乐部只能提供两种银行家的游戏：浮桥和赌球。

守则条款5.1

1. 许可证持有人应订立书面程序处理顾客投诉。

守则第5.2条

1. “投诉”是指就许可证持有人进行其获许活动的任何方面作出的投诉，而“争议”是指任何投诉，如：

• 是否在投诉程序的第一阶段未得到解决
• 与投诉人赌博交易的结果有关。

守则条文5.3

1. 指定人员应确保：
• 客户会被告知投诉联系人的姓名和身份
• 顾客在提出要求或提出投诉时，会获发一份投诉程序副本
• 所有投诉均按程序处理。