内容
5 -市场营销
这是发给发牌当局的业务守则的综合版本。
你可在网上浏览完整的牌照条件及实务守则。
5.1.1 -奖励和奖金- SR代码
适用于:
所有牌照（包括附属远程牌照），但游戏机技术牌照及赌博软件牌照除外。
遵守这些规定是申领牌照的条件之一；因此，运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证，以暂停、撤销或施加经济处罚，并且还将使运营商面临被起诉的风险。
如持牌人向任何客户或潜在客户提供任何奖励或奖励计划或其他安排，使客户可在该计划下获得金钱、货物、服务或任何其他利益（包括全部或部分免除其任何责任）（“利益”），则该计划的设计和运作必须符合以下原则：
- 提供该项利益的情况和条件已清楚列明，并易于获得该项利益的客户；
- 该利益的收据、价值或金额均不：
- 依赖于客户以预定的时间长度或预定的频率赌博；或
- 如果在比提供福利的整个期间更短的时间内达到合格活动或支出，则更改或增加。
- 如果福利的价值随着顾客消费金额的增加而增加，其增长速度不大于消费金额的增长速度；进一步说：
- 如有关利益包括免费或资助的旅游或住宿，以方便客户前往特定持牌处所，则提供该等福利的条款与客户预期的赌博水平没有直接关系。
如持牌人向客户提供“高价值”、“VIP”或同等级别的奖励或奖励计划，有关奖励或奖励必须以符合发牌目标的方式提供。
持牌人必须考虑委员会关于高价值客户奖励的指导1。
参考文献
1高价值客户激励指导（在新选项卡中打开）
5.1.2 -按比例奖励
适用于:
所有牌照（包括附属远程牌照），但游戏机技术牌照及赌博软件牌照除外。
这些不具有营办商牌照条件的地位，但列出了良好的做法。如果经营人已经积极考虑了普通守则的规定，并且能够证明在经营人的特殊情况下，替代方法是合理的，经营人可以采用普通守则规定的替代方法；或者，采取另一种方法将以同样有效的方式行事。一般实务守则在刑事或民事诉讼中可作为证据接受，在法院或审裁处认为有关的任何案件中，以及委员会在行使其职能时，均须予以考虑；委员会在审查许可证时，可能会考虑运营商违反普通守则的任何规定，但不会导致施加经济处罚。
- 持牌人只应提供与客户赌博类型和程度相称的奖励或奖励计划。
5.1.3 -酒精饮料
适用于:
所有非远程宾果和赌场执照。
遵守这些规定是申领牌照的条件之一；因此，运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证，以暂停、撤销或施加经济处罚，并且还将使运营商面临被起诉的风险。
如果被许可人向顾客提供免费或打折的酒精饮料供其在场所消费，他们提供此类饮料的条件不得以任何方式将此类饮料的供应与顾客是否或何时开始或继续赌博联系起来。
持牌人在参与赌博活动时，不得主动提供免费酒精饮品，供顾客即时饮用。
5.1.4 -代理商推广
适用于:
所有非偏远赌场牌照。
遵守这些规定是申领牌照的条件之一；因此，运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证，以暂停、撤销或施加经济处罚，并且还将使运营商面临被起诉的风险。
- 当被许可方雇佣代理来推广其业务时（无论该业务在何处进行），它必须确保其与任何代理的协议清楚地表明，代理不得鼓励玩家玩更长时间或下注更多，否则玩家可能会这样做。特别是，付款不应直接依赖于，也不应直接参照客户赌博的时间长度或频率来计算。如果支付给代理商的费用随着客户消费金额的增加而增加，那么支付给代理商的费用增加的速度必须不大于客户消费金额的增加速度。
5.1.5 -邮寄彩票
适用于:
所有彩票执照。
这些不具有营办商牌照条件的地位，但列出了良好的做法。如果经营人已经积极考虑了普通守则的规定，并且能够证明在经营人的特殊情况下，替代方法是合理的，经营人可以采用普通守则规定的替代方法；或者，采取另一种方法将以同样有效的方式行事。一般实务守则在刑事或民事诉讼中可作为证据接受，在法院或审裁处认为有关的任何案件中，以及委员会在行使其职能时，均须予以考虑；委员会在审查许可证时，可能会考虑运营商违反普通守则的任何规定，但不会导致施加经济处罚。
为了尽量减少欺诈的风险，非商业团体或外部彩票管理机构的持牌人应采取以下一项或多项措施：
- 禁止不请自来的邮寄门票给非推广协会会员
- 邮寄到非推广协会成员地址的任何一个地址的门票的价值限制为20英镑
- 维护已分发和未退回的票的记录。
5.1.6 -遵守广告守则
适用于:
所有执照，彩票执照除外。
遵守这些规定是申领牌照的条件之一；因此，运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证，以暂停、撤销或施加经济处罚，并且还将使运营商面临被起诉的风险。
所有赌博产品和服务的营销都必须以对社会负责的方式进行。
特别是，持牌人必须遵守由广告业务委员会（CAP）1和广告业务广播委员会（BCAP）2（如适用）发布的广告业务守则。对于没有明确涵盖的媒体，持牌人应该考虑到这些业务守则所包含的原则，就好像它们被明确涵盖一样。
对于允许25岁以下的人（即18-24岁年龄段的人）出现在营销传播中的限制不需要适用于非远程销售点广告材料，前提是所使用的图像描述的是可能赌博的体育或其他活动，而不是赌博活动本身，并且不违反广告守则的任何其他方面。
参考文献
广告实践委员会（在新选项卡中打开）
2广告实务广播委员会（在新选项卡中打开）
5.1.7 -遵守广告守则（彩票）
适用于:
所有彩票执照。
遵守这些规定是申领牌照的条件之一；因此，运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证，以暂停、撤销或施加经济处罚，并且还将使运营商面临被起诉的风险。
所有赌博产品和服务的营销都必须以对社会负责的方式进行。
特别是，持牌人必须遵守由广告业务委员会（CAP）1和广告业务广播委员会（BCAP）2（如适用）发布的广告业务守则。对于没有明确涵盖的媒体，持牌人应该考虑到这些业务守则所包含的原则，就好像它们被明确涵盖一样。
参考文献
广告实践委员会（在新选项卡中打开）
2广告实务广播委员会（在新选项卡中打开）
5.1.8 -遵守行业广告规范
适用于:
所有的执照。
这些不具有营办商牌照条件的地位，但列出了良好的做法。如果经营人已经积极考虑了普通守则的规定，并且能够证明在经营人的特殊情况下，替代方法是合理的，经营人可以采用普通守则规定的替代方法；或者，采取另一种方法将以同样有效的方式行事。一般实务守则在刑事或民事诉讼中可作为证据接受，在法院或审裁处认为有关的任何案件中，以及委员会在行使其职能时，均须予以考虑；委员会在审查许可证时，可能会考虑运营商违反普通守则的任何规定，但不会导致施加经济处罚。
- 持牌人应遵守有关广告的行业守则，特别是《博彩业社会责任广告守则》1。
参考文献
博彩业社会责任广告守则（在新选项卡中打开）
5.1.9—其他营销要求
适用于:
所有的执照。
遵守这些规定是申领牌照的条件之一；因此，运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证，以暂停、撤销或施加经济处罚，并且还将使运营商面临被起诉的风险。
被许可方必须确保其营销传播、广告和购买邀请（根据《消费者免受不公平交易条例2008》的含义）不构成或涉及该条例意义上的误导行为或误导性遗漏。
持牌人必须确保向消费者透明和显著地提供适用于营销激励的所有重要条件。被许可方必须在任何促销活动的销售点，以及在任何媒体上的任何广告上为该营销激励提供重要条件，但由于空间限制而无法做到这一点的除外。在这种情况下，必须在可能的范围内包括有关重要条件的信息，广告必须清楚地表明适用的重要条件，并且在在线广告中，重要条件必须在不超过一次点击的距离内完整显示。
每个营销奖励的条款和条件必须在整个促销期间提供。
参考文献
保护消费者免受不公平交易条例2008（在新标签页打开）
5.1.10 -网上营销接近负责任赌博的信息
适用于:
所有的执照。
这些不具有营办商牌照条件的地位，但列出了良好的做法。如果经营人已经积极考虑了普通守则的规定，并且能够证明在经营人的特殊情况下，替代方法是合理的，经营人可以采用普通守则规定的替代方法；或者，采取另一种方法将以同样有效的方式行事。一般实务守则在刑事或民事诉讼中可作为证据接受，在法院或审裁处认为有关的任何案件中，以及委员会在行使其职能时，均须予以考虑；委员会在审查许可证时，可能会考虑运营商违反普通守则的任何规定，但不会导致施加经济处罚。
- 持牌人应确保在任何主要网页/屏幕或提供负责任赌博建议或信息的微型网站上，不出现任何广告或其他营销信息，无论是与特定优惠或一般赌博有关
5.1.11 -直接电子营销同意
适用于:
所有的执照。
遵守这些规定是申领牌照的条件之一；因此，运营商任何违反这些规定的行为都可能导致委员会审查运营商的许可证，以暂停、撤销或施加经济处罚，并且还将使运营商面临被起诉的风险。
- 除非法律明确允许，未经消费者知情和明确同意，不得与直接电子营销联系。无论何时与消费者联系，都必须向消费者提供撤回同意的机会。如果同意被撤回，持牌人必须在切实可行的情况下尽快确保此后不与消费者接触电子营销，除非消费者再次同意。被许可人必须能够提供证明该同意的证据。