网络游戏设计和反向退出

执行概要

在夏天，我们就修改在线老虎机设计的建议进行了咨询，特别是为了让消费者更安全。除了咨询之外，我们还提出了适用于所有远程操作人员的反向取款限制。

我们知道，许多科技公司、数字内容创作者和游戏设计师的成功取决于他们建立和维持消费者对其网站、移动应用程序和室内游戏机的参与的能力。

我们也知道，游戏速度、赌博机会的频率和其他因素会增加上瘾和伤害的风险。本文档中概述的更改将有助于减轻在线老虎机玩家的这些风险。

在线老虎机是总赌博收益（GGY）最大的在线赌博产品之一-玩的相对较少，但平均花费很高。从结构上讲，这些产品具有许多功能，可以显著增加游戏强度，并构成相对较高的风险。这反映在相关的问题和中等风险赌博率，进一步的细节可以在我们国家风险评估的赌博产品部分找到。

在咨询的时候，我们很清楚关于老虎机游戏设计和反向取款的建议只是减少伤害风险的一个步骤。这是一个在产品设计方面进行技术创新的领域，我们希望运营商在消费者保护方面继续表现出同等的，甚至更大的创新承诺。本次咨询中的建议是我们正在推进的全面工作的一部分，以使在线赌博更安全。这些建议涉及：

• 一套新的控制措施，旨在减少消费者因赌博最密集的产品——在线老虎机——而受到伤害的可能性
• 取消了运营商撤销客户提款请求的能力。

我们打算继续推行谘询文件中所载的大部分建议更改。考虑到收到的答复，我们在就一些建议作出决定之前寻求了更多的证据，并对其他建议进行了修正。

我们已在本文件的有关部分列出我们对每项建议的立场，此外，附件一亦载有新的远程赌博及软件技术标准（RTS）规定的摘要。

新要求将成为修订后的RTS的一部分，该RTS将于2021年10月31日生效。

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