你的权利

所有赌博企业必须详细说明投诉程序。这些产品将在该公司的高街折扣店和网上销售。他们还必须向你提供明确的条款和条件。

如果你想抱怨,你的选择

如果你觉得自己受到博彩公司的不公平对待,你应该遵循投诉程序,直接向该公司投诉。

您也可以使用免费的在线工具Resolver(在新选项卡中打开)。该工具为客户提供建议,并可以帮助您向企业提交投诉。

如果您对投诉的结果不满意,您可以将您的投诉提交给替代性争议解决(ADR)提供商。

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