如何提出信息自由要求
2000年《信息自由法》（FOI）（在新标签中打开）赋予任何人索取公共机构持有的记录信息的权利。
在你提出要求之前
检查您要查找的信息是否已经在我们的发布计划中发布。如果您的要求是关于您自己的信息（例如您的个人资料），您应该提出主题访问请求。
我们的要求
在提出信息自由要求时，您需要提供以下内容：
- 你的名字
- 您的地址或电子邮件地址
- 你所要求的细节
在ICO网站（在新选项卡中打开）上有关于有效提出信息自由要求的指导。
如果您希望收到特定格式的信息，如大号打印或音频格式，请告知我们。
我们为什么要这样做
我们要求提供这些信息是为了：
- 回复你
- 如果我们需要更多关于您的请求的信息，请与您联系
- 更新您的请求的进展情况
我们还将在任何后续投诉中使用这些详细信息来处理或处理请求。如果您不提供我们所需的信息，我们将无法处理您的请求。
这样我们才能遵守以下法律规定的义务。
- 通用数据保护条例（2016）（GDPR）（在新选项卡中打开）
- 数据保护法（2018）（在新选项卡中打开）
- 信息自由法（2000）（在新选项卡中打开）
- 环境资讯规例（2004）（在新标签页开启）
- 公共部门信息再利用条例（2015年）（在新选项卡中打开）
要求提供这些信息的法律依据概述在GDPR第6(1)(C)条（在新选项卡中打开）中。
如果您要求提供环境信息，我们将根据《环境信息条例（2004）》（在新选项卡中打开）予以考虑。
你什么时候会得到回复
您应该在发送请求后的20个工作日内获得信息。20天由我们收到申请后的第一个工作天开始计算。
如果我们需要与您联系以澄清任何事情，我们将在收到此附加信息后的20天内开始。
我能得到我所要求的所有信息吗？
我们是一个透明的组织，旨在为您提供您所要求的信息。然而，我们不能透露信息，如果它是免除信息自由（FOI）法案2000（在新标签页打开）。这可以包括个人或其他机密数据。
作为一个公共机构，我们也有权不处理某些情况下的请求。
在下列情况下，我们将拒绝全部请求：
- 那太贵了
- 处理这个请求会占用工作人员太多的时间
- 该请求重复来自同一个人的前一个请求
- 这个要求是无理取闹的。这意味着它会造成不合理的痛苦、干扰或愤怒。
如果我对回复不满意怎么办？
信息专员办公室（ICO）负责确保各组织的行为符合2000年信息自由法案（在新选项卡中打开）。
如果你对回复不满意，首先你应该要求我们博彩监察局进行内部审查。没有参与最初回应的人会看你的案子，然后给你一个决定。
在此步骤之后，如果您仍然对回复不满意，您可以直接向ICO投诉（在新选项卡中打开）。公署会进一步调查你的投诉。
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最后更新：2025年2月25日
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