统计及研究报告

机器赌客对追踪游戏有何看法?

对机器赌注和奖金的回顾,以及在B1、B2和B3类机器上引入跟踪玩法的成本和收益的相关建议。

总结

作为对机器赌注和奖品审查的一部分,政府要求我们就在B1、B2和B3类机器上引入跟踪游戏的成本和收益提供建议。

关键的事实

标题的发现

我们发布了完整的报告和数据集,但主要发现是:

  • 当被要求选择与追踪游戏相关的词语时,机器赌徒认为追踪游戏是“有用的”和“值得信赖的”。他们也觉得这是“侵入性的”,但他们选择这个描述的速度较慢,这表明他们对此不太确定
  • 机器赌客被问及在选择赌博机时,机器的哪些特征吸引他们。追踪游戏的排名是中等水平,这意味着它既不会吸引人,也不会让人讨厌其他机器特征
  • 机器赌客担心注册过程会不会很麻烦,并担心他们的个人数据将如何被运营商存储和使用
  • 不同行业的机器玩家对跟踪播放的看法并没有显著差异。

细节

追踪游戏是一种将玩家多次访问赌博场所的赌博信息联系起来的方式。这意味着玩家将能够看到他们玩游戏的频率,他们花了多少钱,他们玩了什么游戏。赌博公司也将能够识别那些可能在赌博中挣扎的玩家,并为他们提供支持。为了帮助我们探索引入追踪游戏的潜在影响,我们委托Populus对消费者进行了一些研究。

研究人员进行了焦点小组讨论,并与个人进行了深入讨论,同时对1000名机器赌徒进行了在线调查,以更好地了解玩家对追踪游戏概念的看法,以及如果引入这种概念,他们会如何反应。我们以此为依据向政府提出建议。

我们知道,本研究中使用的样本并不能反映所有的机器玩家。我们有意针对在过去四周内玩过的机器赌徒,因此样本中包含特别投入的机器赌徒。这意味着我们不能假设这些发现适用于所有的机器玩家。然而,它让我们了解了不同玩家群体对追踪游戏的看法,以及如果引入追踪游戏,我们需要考虑的问题。

作为研究的一部分,我们直接询问玩家,如果引入追踪玩法,他们认为自己的玩法会发生什么变化。我们知道这种技术有很大的局限性——玩家所说的反应与他们实际的反应并不总是相同的,这就是为什么研究人员也使用方法来探索玩家的隐性反应。然而,我们可以通过这些问题了解玩家的反应,并开始思考这可能产生的影响。

2021年更新

在2021年3月,我们在我们的在线跟踪调查中重复了这项研究中的少数核心问题。

受访者的回答大致相似,他们都认为这对那些在赌博中遇到问题的人很有价值,但也表示有必要对所有运营商强制执行。一些受访者对个人资料及其储存和使用方式表示关注。

数据及下载

文件

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