理解人们为什么赌博和类型学

细节

介绍

2019年，博彩监察局委托2CV进行一项混合方法研究项目，以了解人们为什么赌博，他们做出的选择以及赌博如何融入他们的生活。这是一项全国性的研究，使用数字和面对面的研究方法，深入了解现代赌徒的生活方式和时刻，以帮助指导博彩监察局的规划，沟通和政策制定。

在第一阶段，采用自我民族志、沉浸式深度访谈和研讨会进行定性研究。在第二阶段，定量研究是通过网上调查的方式进行的，调查对象是1,693名18岁以上的人，他们在过去四周内曾参与赌博，并收集了2,899次赌博的信息。

根据年龄、性别和地区采用了具有全国代表性的配额，以确保样本中赌徒的代表性。

第1部分-理解人们为什么赌博和创造赌博类型

赌博正常化

人们对赌博或赌博类活动的早期参与或接触贯穿整个童年和成年早期，在大多数情况下，与一系列熟悉的生活事件或里程碑相一致。

这有助于使赌博“正常化”，以至于赌博只是 正常玩家的另一种活动 ，然而， 赌徒通常对 “正常” 行为有偏见， 经常低估  活动的程度。

研究发现，人们认为问题赌博是一种他们不适合的二元分类，通常是其他人需要帮助。只有13%的受访者认为他们比大多数人赌博更多，这表明大多数受访者认为他们的赌博与其他人一样或更少。更令人担忧的是，27%的问题赌徒和57%的中等风险赌徒认为他们的赌博活动比其他人一般或更少。

了解不同玩家在 赌博方面如何决定什么是“正常”是与这些受众沟通 的一个关键考虑 ，记住许多人高估了什么是“正常” 

赌博动机

奖励是赌博的主要因素——享受和乐趣也是驱动因素，但激励因素可能因情况和活动而异。

赌博行为的八种类型

该研究创造了八种类型，反映了对特定赌博场合的态度和动机。这些类型适用于赌博场合，而不是人，因此一个人可能在不同的情况下属于不同的类型。

赌博行为的八种类型是：

• 社交游戏：赌博是我和朋友喜欢一起做的事情，无论是进行友好的竞争，增加活动的兴奋感，还是只是为了获得一点乐趣
• 明智的决定：赌博是一种技巧问题，我对自己的能力很有信心，这就是为什么我喜欢把比赛变成另一个测试我技能的机会
• 我自己的时间：我喜欢玩，享受一点“自己的时间”，因为我知道我可能会很幸运
• 我所做的：赌博只是我做了一段时间的事情，我把它当作一种小小的享受，不管我赢不赢
• 随大流：赌博并不是我特别感兴趣的事情，它只是我享受与他人相处的一种方式，即使这意味着我可能会赔钱
• 烧钱：我只是一时兴起用掉了一些剩余的信用卡——没什么可失去的！
• 感觉幸运：有时候幸运的机会来了，我忍不住要赌一把，尤其是当它给了我一个证明自己的机会时
• 金钱方面：我对赌博没有太多的想法，我只是喜欢赢大钱的想法，即使这是一个很渺茫的机会。

第二部分-热点州和狂欢赌博

热/冷状态和狂欢赌博

研究发现，赌博行为可以在“冷状态”和“热状态”之间变化，在“冷状态”中，人们会根据之前的经验考虑选择和玩法，而在“热状态”中，行为和玩法会波动。正是在这种火热的状态下，人们有时会经历一场不同寻常的“赌博狂欢”。

人们既能理解“狂欢”赌博的术语，也能理解自己或他人何时陷入这种境地。每个人都有负责任地赌博 的潜在意图，但其影响确实有所波动， 七分之一的人承认自己有过“赌博狂欢”。

消息传递

消费者很少希望运营商主动干预——更被动的 消息传递和接触点是首选。然而，研究发现，偶尔赌博的人 可能会被一个位置恰当的信息吸引 ，即：， 通过 促销——触发不寻常的热状态游戏 （创造暴食行为的潜力）。

这种对赌博行为的洞察可以帮助运营商反思所使用的通信 以及何时使用，因为即使是 正确放置的信息，仍然可以触发一些 玩家的热 状态 行为 和潜在的狂欢式游戏。

就干预措施而言，没有一种“放之四海而皆准”的 方法。通过更详细地了解玩家，我们可以 了解哪种类型的玩家更喜欢哪种干预措施 。

第三部分-赌博活动及地点

赌博活动及地点

移动技术使得“低摩擦”赌博在任何时候都可以轻松方便地发生，这意味着“狂欢”行为现在可以在任何时候发生。手机赌博使传统的“目的地赌博”（如足球和宾果游戏）能够以与即时获胜游戏相似的方式发挥作用，就游戏的易用性/便捷性而言。

数据及下载

文件

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