国家彩票运营商支付315万英镑罚款
2022年3月22日
博彩监察局对卡米洛特英国有限公司进行了经济处罚，原因是其手机应用程序存在问题。
所有315万英镑的罚款将由目前的国家彩票运营商支付给慈善事业，此前委员会对三起对消费者产生负面影响的失败进行了调查。
第一起故障与国家彩票移动应用程序有关，该应用程序在2016年11月至2020年9月期间，通知多达2万名玩家，当他们用该设备的QR扫描仪扫描彩票时，他们的抽奖彩票没有中奖。
第二次失败涉及22210名玩家，他们通过应用程序购买了一张基于抽奖的彩票，并收取了两张票。所有这些玩家都已被确认并退还重复投注或重复投注是赢家的地方，这些都是在重复的基础上进行的。
第三个问题是，该应用向通过Gamstop进行自我排除或被Camelot认定有赌博危害迹象的应用用户发送营销信息。虽然发布了营销信息，但这款应用随后没有允许65,400名玩家购买国家彩票产品。
失败的细节在委员会的决定公告中公布。
博彩监察局首席执行官安德鲁·罗兹说：“我们确信卡米洛特已经采取措施确保他们的国家彩票应用程序适合目的。”
"然而我们必须提醒卡梅洛特任何失职都将招致严重后果。今天的公告强调，任何不遵守牌照规定的营办商都将受到委员会的调查，如果违反规定，我们将毫不犹豫地发出罚款。”
给编辑的说明
- 自我排斥是消费者使用的一种工具，他们觉得自己难以控制自己的赌博行为，并要求运营商拒绝他们的服务。
传媒查询，请联络博彩事务监察委员会新闻处。
最后更新：2022年3月22日
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