最新报告揭示了广告曝光的复杂性

2019年7月9日

对赌博广告和营销的新研究揭示了儿童、年轻人和弱势群体接触赌博的复杂性质

2019年7月9日,伦敦:GambleAware今天发布了一份中期报告,该报告由益普索·莫里(Ipsos MORI)制作,调查了赌博广告和营销的频率和形式,以及儿童、年轻人和弱势成年人的暴露情况。

这项在英国尚属首次的研究是由益普索·莫里(Ipsos MORI)和斯特林大学社会营销研究所领导的两个财团进行的。这项研究也是博彩监察局研究计划的一部分,并构成了减少赌博危害的国家战略的关键部分。

中期结果发现,在2015-2018年期间,包括电视和广播在内的不同形式的媒体上,赌博营销和广告的数量和支出都在上升,彩票和博彩公司是支出最多的媒体。体育广告在网络上尤其占主导地位,在赛事直播中使用的赞助进一步加剧了体育广告的曝光。

参加该研究焦点小组讨论的儿童、年轻人和弱势群体强调了电视(包括白天)、社交媒体、商业街和商店销售点的赌博广告的普遍性。电子竞技等新兴行业的出现,在管理赌博风险方面带来了一系列新的挑战。

除了广告和营销,研究人员还发现了导致赌博在社会上广泛曝光的其他因素,包括家人和朋友在向他们介绍赌博方面的作用。许多人透露,他们从小就在各种环境中接触过赌博活动。

在收集到的数据中,研究没有发现在儿童媒体中放置赌博广告的例子,包括最受欢迎的儿童网站。然而,研究人员认为,大部分内容包含了可能直接吸引儿童和年轻人的特征,包括名人代言、令人难忘的歌曲和流行语。在主流媒体中,11%的赌博广告含有可能吸引儿童和青少年的内容;在推特上的电子竞技赌博内容中,这一比例高达59%——这主要是由于使用了动画风格的图形。

此外,研究发现,儿童目前并没有被积极地屏蔽掉接收在线赌博广告,而是能够在Twitter上关注和参与与赌博相关的账户。这表明,利用现有技术可以做更多的事情来管理儿童接触的内容。

总体而言,参与者对风险或更安全赌博信息的认识和理解程度参差不齐。该研究还发现,几乎没有证据表明有显著的消费者保护信息——比如年龄警告或促进低风险赌博。因此,在广告和营销中,可以做更多的工作来明确强调赌博的风险。

鉴于此,研究人员发现,一些广告可能会利用儿童、年轻人或弱势成年人的易感性、缺乏经验或缺乏知识。超过五分之一(22%)的主流媒体广告被认为包含诸如暗示有限风险或夸大获胜机会等特征;这一比例在Twitter上上升到了37%。

研究的最后阶段和随后的发现将更多地关注赌博营销和广告的影响,并将于2019年晚些时候发布。今天的利益攸关方会议的结果也将于今年晚些时候公布,该会议提供了一个机会来讨论和发展已经出现的一些关键问题。

GambleAware首席执行官Marc Etches曾表示:

“这是一份中期报告,因此现在判断接触赌博广告和营销对儿童、年轻人和弱势成年人的影响还为时过早。”尽管如此,这项研究确实提出了重要的建议,包括需要在赌博广告中更清晰、更定期地传达与赌博相关的风险信息,以及需要加强社交媒体平台上的年龄验证程序。”

博彩监察局的伊恩·安格斯说:

“我们欢迎这份中期报告的出版,它有助于实施最近发起的减少赌博危害的国家战略。这项研究为解决对这一问题的理解差距迈出了重要的一步,并为英国赌博广告和赞助的数量,语气和内容提供了更清晰的画面,以及儿童,青少年和弱势成年人暴露于此的程度。

我们感兴趣地等待第二阶段报告的结果。与此同时,我们很高兴看到报告确定了赌博公司现在可以采取的明确行动领域,因此我们希望他们加倍努力,解决公众对赌博广告和体育赞助的数量和性质的担忧。”

益普索莫里的研究总监Steven Ginnis说:

“这项研究确定了儿童、年轻人和弱势成年人接触赌博营销和广告的多个接触点。这从商业街延伸到休息室,不仅仅局限于体育运动。我们将在第二份报告中全面探讨这种暴露的影响。研究参与者还谈到了他们认为赌博广告有很多吸引人的主题和特点;这些功能比使用儿童友好的图像或短语更常见,例如使用名人或使用经济优惠。这需要更细致入微地讨论如何最好地减轻这些群体对赌博广告的暴露、吸引力和易感性的风险。”

简单易懂的报告摘要(PDF)(在新标签页开启)

报告摘要(PDF)(在新标签页开启)

联系人:

Sarah Evans +447523 609413 gambleaware@atlas-partners.co.uk

关于研究:

完整的报告将发布在GambleAware的网站上。

这项研究是由两个财团进行的:

  • 斯特林大学社会营销研究所;苏格兰社会研究;格拉斯哥大学;以及华威大学
  • 益普索•莫里调查机构;演示;Ebiquity;布里斯托大学;以及爱丁堡大学

该研究于2018年3月启动,由十个不同的方面组成,包括媒体监测、使用虚拟形象分析付费在线广告、社交媒体分析、焦点小组以及对儿童、年轻人和弱势成年人的深入采访。

Ipsos MORI使用Ebiquity的内部广告数据库Portfolio进行了媒体监测研究。Portfolio是一个广告研究平台,它将广告与其在媒体中的位置和这些广告的标准消费率联系起来。

Ipsos MORI对28名11-24岁的儿童和年轻人以及32名弱势成年人进行了深度访谈(包括日记研究)。ScotCen在13个焦点小组或另外4个深度访谈中共采访了83人,其中包括62名11-24岁的年轻人,13名有精神健康问题的成年人,以及8名有赌博问题的成年人。易受伤害的成年人被定义为“生活在有限经济环境中的人”、“理解信息能力有限的人”、“已经有赌博问题的人”或“有精神健康问题经历的人”。

研究人员创建了11个在线虚拟形象,每个虚拟形象都有特定的个性,并通过正常的浏览活动发展起来,类似于真实的在线用户的行为。这是通过“观众面板模拟”完成的。

对投放在主流媒体(斯特林大学)和Twitter(布里斯托尔大学)上的广告样本进行了两项内容分析。用于对广告进行分类的内容分析代码本涵盖了六个主要领域:

  • 描述性信息
  • 设计特点
  • 详细内容
  • 消费者保障资讯
  • 关于赌博的信息
  • 有关赌博行为及结果的讯息。

研究的目的是:

  • 探讨赌博营销和广告是否以及如何影响儿童和青少年对赌博的态度
  • 检查所有媒体的赌博营销和广告的语气和内容
  • 确定儿童、青少年和弱势群体特别容易受到影响的赌博广告的具体主题和特点。

研究的最后阶段侧重于赌博营销和广告对儿童、年轻人和弱势群体的影响,并将于2019年晚些时候发布。

给编辑的说明

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最后更新日期:2023年9月12日

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