加强沟通协商

9月27日

委员会执行董事蒂姆·米勒解释了我们如何倾听行业、合作伙伴、许可当局和消费者的意见，并根据他们的建议采取行动。

“你的观点对我们非常重要。

这就是为什么，去年，我们进行了一项调查，我们询问利益相关者他们对我们用于沟通的工具的看法。作为其中的一部分，出现了两个重要的主题——我们的网站和我们咨询的方式。

你们中的一些人发现我们的网站很难浏览，有些人说它的文字太多了，还有一些人说它需要现代化。结果我们进行了一次彻底的检修。我们让内容更容易理解——强调简单英语的重要性——并改变了导航，使其更适合不同的利益相关者。例如，我们现在为消费者、运营商和许可机构设立了不同的部门——他们来找我们的原因各不相同。这只是改善我们网站的第一步，我们知道我们还有很长的路要走。自从新网站推出以来，我们一直在寻求进一步的反馈，并将在未来几个月继续改进网站。

你们中的一些人还告诉我们，我们的公众咨询在风格、内容和质量方面变化太大。这是我们正在改进的——我们正在审查我们构建磋商的方式，使它们更清晰、更容易作出回应。

其他代表团指出，对协商作出反应是劳力密集的工作，因此希望事先得到即将出现的协商的警告。

因此，我们现在启动了一个新的磋商日程。我们将定期更新，并通过两周一次的电子公告和我们的社交媒体渠道进行沟通，希望能帮助大家在发表意见时做出计划。

如果您还没有收到我们的电子公告，您可以订阅或在Twitter和LinkedIn上关注我们。

改善我们与每个对我们的工作感兴趣的人的沟通方式是我们的首要任务，我们欢迎您对我们分享信息的方式提出反馈。我们不会停止倾听你们的声音，并不断改进我们的产品。”

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最后更新：2021年2月8日

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