向弱势消费者进行营销被罚款117万英镑

2022年3月9日

在线赌博公司Bonne Terre Limited(以Sky Betting and Gaming的名称进行交易)将支付117万英镑的罚款,原因是该公司向自行排除或选择不接受营销的客户发送促销电子邮件。

2021年11月2日,运营商向41,395名自我排除的客户和249,159名未订阅运营商营销邮件的客户分发了“下注5英镑获得100次免费旋转”的Sky Vegas促销优惠。

这些行为违反了旨在确保赌博在英国是对社会负责的许可证条件。

博彩监察局首席执行官安德鲁·罗兹说:“自我排斥的顾客很可能会受到赌博的伤害,绝对不应该向他们发送可能诱使他们重新赌博的直接营销。”

“我们建议所有运营商从天空博彩公司的昂贵错误中吸取教训,并确保他们的系统足够强大,以始终防止自我排除,以及那些明确拒绝营销的人收到宣传材料。”

罗兹补充说:“如果天空博彩公司允许任何自我排除的客户真的赌博,没有合作,没有采取旨在防止类似事件重演的果断行动,这笔最新的罚款将会高得多。”

最近几周,欧盟委员会对运营商888和BetVictor采取了执法行动,罚款总额为1140万英镑。

阅读Bonne Terre Limited的全部罚球。

给编辑的说明

  • 自我排斥是消费者使用的一种工具,他们觉得自己难以控制自己的赌博行为,并要求运营商拒绝他们的服务。博彩监察局坚持要求所有的经营者都提供这一设施
  • 记者可与新闻办公室联系: 0121 230 6700 或电子邮件:communications@gamblingcommission.gov.uk

传媒查询,请联络博彩事务监察委员会新闻处。


最后更新:2022年3月9日

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