博彩监察局将严厉打击不公平对待消费者的经营者
2018年8月1日
新规定将于2018年10月31日生效，这意味着违反广告规则或违反消费者法的赌博公司将面临更严厉的行动。
新规定是在公开咨询之后提出的，为消费者提供了更有力的保护，并确保他们受到博彩业的公平对待。
这些变化意味着：
- 对违反广告规则的赌博企业（如特别吸引儿童的广告或美化赌博的广告）采取包括罚款在内的行动将会更容易。
- 对违反消费者法的行为（如不公平和误导的做法或不合理的取款限制）采取行动将会更快、更容易。
- 公司必须提供更好的投诉流程，包括在八周内解决投诉
- 可以对发送“垃圾”营销电子邮件或短信的赌博公司采取行动。
新规定将于2018年10月31日生效。
博彩监察局首席执行官Neil McArthur说：“保护消费者的利益是我们的首要任务，也是赌博经营者的首要任务。这些变化将保护消费者免受不负责任的广告和误导性促销的影响，确保他们可以更容易地提取资金，并意味着公司必须更迅速地处理投诉。”
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最后更新：2021年8月20日
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