公平和透明的条款和做法
你必须公平地对待你的顾客
经营者必须遵守消费者保护法，以公平、公开、透明的方式对待客户。这延伸到运营商的条款、条件和实践。
许可证条件和业务守则（LCCP）载有许可证条件7.1（公平和透明的条款和惯例）和业务守则条款5.1.9（奖励和奖金-其他营销要求）的相关规定。
竞争和市场管理局（CMA）是消费者保护法的主要监管机构。CMA已经制定了明确的原则，适用于在线赌博运营商（在新标签中打开），涉及他们的促销，实践和账户提款。我们在这方面与CMA密切合作。
您必须遵守CMA的原则，以证明遵守牌照条件并确保公平提供赌博。这符合第二个发牌目标，即确保博彩业以公平和公开的方式进行。
您还可以看到CMA制定的指导（在新选项卡中打开），以帮助您审查实践并确保条款和条件符合消费者保护法。
下面的指导是建立在这些原则之上的。
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最后更新：2024年10月22日
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