经验专家临时小组成立
2020年6月19日
博彩监察局今天宣布，它正在与一个临时专家经验小组合作。
该小组将向委员会提供咨询意见、证据和建议，以帮助为决策提供信息并提高标准。同时共同创建一个常设专家经验咨询小组，在更成熟的基础上向监管机构提供建议。
这个临时论坛是在3月份的一个研讨会之后创建的，在这个研讨会上，有生活经验的人被要求就关键主题提供观点，包括：
- 高价值客户
- 广告技术
- 安全游戏设计。
监管机构要求该行业在三个领域迅速取得进展。今天，委员会还发表了一份关于这些工作领域的报告，其中包括经验专家对迄今取得进展的投入。
该小组还讨论了委员会如何更好地与有生活经验的人合作，以及需要更有效的参与和合作，以使消费者受益，共同努力防止伤害，使赌博更安全。
博彩监察局首席执行官尼尔·麦克阿瑟说：“我们的目标是让消费者的赌博更安全，而临时小组的成立是帮助我们在工作中引入更广泛视角的又一重要步骤。”
“我们将与临时小组合作，共同成立一个正式的咨询委员会，这将使我们能够让经验专家更密切地参与我们监管框架的制定。
“我非常感谢临时小组成员以开放和建设性的方式分享他们与赌博有关的伤害的个人经历，以及每个人都承诺共同努力解决这些重要问题。”现在还处于早期阶段，我们正在不断学习，以确保以最有效的方式利用反馈和建议。本周我们关注的是可负担性问题，我们将在未来几周关注在线玩家保护的其他领域。
过渡小组的发言人说：“过渡小组由一群遭受各种赌博危害的人组成，包括戒赌成瘾者、成瘾者的家人和伴侣，以及因赌博自杀而失去孩子的人。”
“经常分配给经验专家（EbEs）的角色是讲述我们的故事并对狭义问题发表评论，这是无效的，因此该小组的建立早该成立了。
“我们决心，作为减少赌博危害国家战略的一部分，EbEs应该在委员会的整个职权范围内的审议和决策中发挥持续和更积极的作用。我们为监管的关键问题，甚至是委员会本身的工作方式带来了新的、重要的视角。
“我们和他们正在学习如何才能最好地合作，但我们觉得，各方都有真正的承诺来实现这一目标。我们的一些意见已纳入业界领导的工作小组的最新进展，但未来我们可能会就我们与委员会协商的问题发表自己的意见。
“我们感谢欧盟委员会认可我们投入的价值，但我们在某些关键问题上存在分歧。特别是在改进的程度和速度上。我们期待着与欧盟委员会合作。”
该临时小组将至少在未来六个月内到位，届时委员会计划转变为一个常设咨询小组，该小组将增加监管机构通过安全赌博咨询委员会和数字咨询小组等小组获得的其他建议。
这项宝贵的投入将增加委员会目前用于在其工作中纳入消费者意见的其他办法。这包括从消费者联络中心收到的信息和反馈，在线消费者研究小组，以及对监管变化的参与和咨询。
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最后更新：2021年2月3日
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