安娜·范德加格谈到了最近媒体对赌博的关注
2019年9月4日
8月份是假期，但也是广播媒体在黄金时段播出的有关赌博及其潜在危害的节目数量高于平均水平的时候。
公众对赌博危害的讨论越来越多。BBC One的Panorama（在新标签中打开），ITV的Ross Kemp（在新标签中打开）和BBC Three的Lloyd Griffiths（在新标签中打开）报道了类似的内容，提供了赌博活动如何导致强迫行为，成瘾，债务和失去关系，家庭，工作的惨淡例子。在最糟糕的情况下，一些家庭感人地讲述了他们的儿子是如何结束自己的生命的。
这些节目中所描绘的证据并不能很好地反映一些赌博经营者的行为。《全景》节目讲述了一位61岁的女士在网上损失了63.3万英镑的故事。尽管这位客户有明显的赌博问题，但接线员对她的账户的处理还是很突出。
在这三个节目中，反复提到了与产品相关的风险，如奖金、免费投注、多重投注、旨在让玩家持续玩游戏的游戏，以及鼓励玩家在不了解这项运动的情况下下注排球等不太知名的运动。赌博的广泛普及，可以通过手机赌博应用24小时访问，以及行业对“VIP”客户的奖励也被认为是导致上瘾的原因。自我排除，即赌徒要求经营者停止下注，一直被遭受伤害的个人描述为无效，因为排除程序不够严格。
8月份播出的这些节目与报纸上的报道相匹配。两个例子显示了人们对赌博的持续兴趣及其影响。《每日邮报》批评博彩公司赞助著名足球运动员韦恩·鲁尼，而《太阳报》则对另一家公司终止赞助苏格兰超级足球联赛的举动表示赞赏，该公司的赞助人是前足球运动员和前赌徒凯文·特瓦德尔。
这些账户给博彩业带来的声誉风险是显而易见的。公众对赌博活动，特别是网上赌博的潜在危害的讨论越来越多。与此同时，政治上也有兴趣为一些社会危害寻找新的解决方案，这些危害现在比以往任何时候都受到更广泛的讨论。在英国，越来越多的人认识到赌博危害是一个公共健康问题，这是令人鼓舞的，这在五年前是不可想象的。通过委员会减少赌博危害的国家战略正在开展的新工作将有助于加快进展。
这些报纸文章和电视广播中的信息可能并不新鲜，但它们正在接触到更广泛的受众，这给该行业带来了新的挑战。在2009年的一次采访中，美国赌博监管机构的负责人欢迎在线赌博将带来使赌博更安全的机会，“因为陆上游戏不提供在线环境中可能的工具”（Sparrow, 2009）。
有些人认为，自2009年以来，这方面几乎没有明显的进展。无论双方的观点如何，上个月的媒体报道反映出，越来越多的人呼吁拿出行动证据，在关注娱乐和商业利益的同时，真正关心消费者。提高透明度和文化转变必须支撑这一点。Josephine Holloway（在新标签中打开）认为，将责任负担从个人转移到行业是其核心。我们所有在英国为更安全的赌博工作的人必须找到减少伤害的新方法。
参考
Sparrow， M（2009）网络赌博可以有效监管吗？管理风险。
给编辑的说明
传媒查询，请联络博彩事务监察委员会新闻处。
最后更新：2023年1月30日
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经过审计，“ITV的罗斯·肯普”链接已经更新。