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就牌照界别在规管申报表服务中收集的资料提供指引。
出版日期:2021年5月4日
最后更新:2024年9月30日
本版本于2025年3月26日印刷或保存
在线版本:/guidance/regulatory-returns-guidance
赌博经营者必须就其持有牌照的每种类型的活动向我们提交监管申报表。
我们使用您提供的资料:
提供监管申报表的要求包含在我们的许可证条件和业务守则(LCCP)的许可证条件15.3.1中。
我们对每种许可证类型提出的问题都包含在我们网站的这个部分中,以及每个问题的指导。
我们正在寻求对这些问题的反馈。通过我们的在线联系表格与我们取得联系。
请参阅本指南中使用的常用术语和定义列表。
请参阅外部彩票管理器监管回报中使用的彩票常用术语列表。
监管申报表需要通过我们的在线监管申报表系统提交,该系统可通过eServices访问。
请注意,本指南适用于所有报告期自2024年7月1日起的监管申报表。运营商可以在2024年7月1日的报告日期之前通过电子邮件regulatoryreturns@gamblingcommission.gov.uk索取一份与申报表相关的指导文件
所有监管申报表均按季度进行,并有以下报告期间的开始和结束日期:
第一季度- 4月1日至6月30日
第二季-七月一日至九月三十日
第三季-十月一日至十二月三十一日
第四季-一月一日至三月三十一日。
所有申报表必须在季度结束后28天内提交。
如博彩经营者已停止持牌活动的交易,或尚未开始交易,但在申报时仍持有有效牌照,则必须提交“零”申报。
每种许可证类型必须分别提交一份申报表。但是,有些返回类型涵盖多个许可证类型。例如,远程赌场,赌博和宾果(RCBB)回报涵盖9个不同的远程许可证。如果某个问题不适用于运营商的许可证,例如远程宾果游戏,而许可证是远程赌场,运营商必须在返回中输入“0”。这是因为每个规则返回中的所有数字字段都必须包含一个值。
您需要在您的监管申报表中报告财务信息。要正确报告总赌博收益(GGY),赌注和奖金金额必须仅反映构成GGY计算一部分的赌博交易。
与许多其他赌博监管机构不同,我们的监管回报要求的是GGY数字,而不是赌博总收入(GGR)。运营商必须确保他们向我们报告的是GGY数据,而不是GGR。
由于博彩监察局只监管大不列颠的赌博,而不是大不列颠和北爱尔兰的联合王国(国家彩票除外),运营商必须确保他们提交的数据仅适用于他们在大不列颠(GB)的业务(除非要求非GB数据)。北爱尔兰的数据不能包含在仅限英国的问题中。与马恩岛、根西岛和泽西郡有关的客户或业务数据也必须在英国问题中省略,因为这些是皇家属地,而不是英国的一部分。
如果我们要求报告非gb的GGY,被许可人必须报告来自英国以外的任何客户的任何GGY,他们依靠其委员会运营许可证从这些客户那里获得GGY。在被许可人拥有许可的司法管辖区或依赖于另一个司法管辖区颁发的许可的非gb客户的GGY不得向我们报告。
GB客户的定义是,无论其通常的居住地址如何,当他们依靠我们颁发的许可证使用赌博设施时,实际位于英国的客户。非gb客户的定义是,当客户依靠我们颁发的许可证使用赌博设施时,无论其通常的居住地址如何,其实际位置不在英国。
GGY的计算公式如下:
A + b - c
A是指在有关期间内就牌照授权的活动以股份的方式支付给持牌人的任何款额的总额。
B是指被许可方在相关期间直接与许可证授权的活动有关的任何金额(不包括增值税)的总额。
C为持牌人在有关期间内就牌照所授权的活动所提供的奖品或中奖而须扣除的任何款额的总和。
如果客户有不受限制的权利选择获得与该免费投注或奖金等值的现金,则在计算GGY时才应计算免费投注或奖金。
如果客户使用免费赌注或奖金作为赌注,这为他们提供了不受限制的选择获得与免费赌注或奖金等值的现金的权利,那么这将在公式中属于a。
如果奖品是以免费投注或奖金的形式获得的,客户可以不受限制地选择获得与免费投注或奖金等值的现金,那么这将在公式中属于C。
所有其他免费投注和奖金不需要记录。
客户投注10英镑的免费赌注或奖金,不提供无限制的权利选择获得与其价值相等的现金,并失去全部金额。支付给运营商(A)的是0英镑,没有奖励,因此0英镑作为奖励(C)支付,该交易的GGY为0英镑。
客户投注10英镑的免费赌注或奖金,不提供无限制的选择获得与其价值相当的现金的权利,并获得20英镑的免费赌注或奖金,这也不提供无限制的选择获得与其价值相当的现金的权利。操作者(A)支付了0英镑,奖金(C)支付了0英镑,这笔交易的收益为0英镑。
客户继续下注第二个例子中的免费赌注或奖金。客户在免费投注或奖金中投入20英镑,并赢得50英镑的奖品,或免费投注或奖金,其中提供无限制选择获得50英镑现金的权利。支付给运营商(A)的是0英镑,支付给奖金(C)的是50英镑。这笔交易的奖金为- 50英镑。
对于前面的例子,你可以在报税表上记录:
下注0英镑,赔付0英镑
下注0英镑,赔付0英镑
下注0英镑,赔付50英镑
诸如“返利”或“返现”或类似的忠诚度计划不得计入A、B或C。
这些付款不构成赌博交易的一部分,而是开展业务的成本的一部分,例如支付给附属公司以获取玩家。
例如,一个人可能在一个月内下注100英镑,赢得20英镑。他们签订了现金返还协议,可以收回10%的损失。该球员的GGY计算是(A = 100英镑)- (C = 20英镑)= 80英镑的GGY。
运营商返还的8英镑现金不会从GGY中扣除,(基于它现在是现金)如果它在下个月下注,它将计入下注金额。
每份规管申报表末尾的证明声明须由填写申报表的营办商雇用或为其工作的个人管理牌照持有人(持有指定管理办事处的个人)签署。对于小规模经营者,应由业务控制人签署证明。
我们期望签署人作出合理查询,以确保提交的监管申报表准确和完整。此外,组织的数据收集过程和程序是健全和可靠的。合理查询的程度会因行业和业务规模而异。
正确和完整地提交监管申报表是持有赌博牌照的一个条件。
大多数赌博经营者按时、准确地提交申报表。追逐迟来的或有错误的回报,不仅花费时间和金钱,还降低了我们的效率。
如申报迟交、不完整或不准确,我们将与赌博经营者联系。如果我们在与运营商联系后仍未收到最新、准确的监管申报表,我们会将此事提交执法团队处理。
如果我们需要任何进一步的信息或对提交给我们的信息进行澄清,我们也可能在收到完整的退货后与运营商联系。
如果赌博经营者不如实陈述或没有透露要求其提供的信息,除非有合理的借口,否则根据2005年《赌博法》第342条(在新标签中打开),它将犯了罪。我们可能会检控向我们提供虚假或故意误导信息的赌博经营者。
所提供的所有信息将根据《数据保护法》(2018年)进行处理(在新选项卡中打开)。但是,在为履行我们的职能而有必要以及法律要求我们这样做的情况下,我们可能会向政府部门或机构、地方当局和其他机构披露这些信息。
作为一个公共机构,我们必须遵守2000年信息自由法案的要求(在新标签页打开)。我们将根据具体情况考虑根据该法案提出的信息请求。我们发布信息的政策可在我们的网站上查阅。
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供非赌博服务)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录您所知道的在报告期内未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此期间作出的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。 这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录玩家违反自我排除协议的次数。 当玩家试图进入你的设施,尝试赌博(游戏邦注:例如,尝试在游戏机上充值)或真正赌博时,他们便会破坏自我排斥。它不限于自我排除的客户能够赌博的场合,包括试图进入场所。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。 就监管申报而言,一旦一个人将钱放入(或以其他方式记入)游戏机,或在柜台完成交易,他就已经赌博了。这种交易可能包括要求将钱装入游戏机。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,或者因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由客户观察到的行为或活动提示,这可能表明赌博危害风险。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请阅读处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在规管期内作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
房屋概况 | 营业场所总数 | 提供截至本申报表终了日仍在运作的处所(提供持牌活动的处所)的总数。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
奖游戏 | 类别-有奖游戏(总销售额) | 记录本申报表所涵盖的期间中奖游戏的营业额,营业额等于收到的总收入,这是玩家支付的金额,通过赌注和参与费的组合,在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
奖游戏 | 总数-获奖游戏(总销售额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
奖游戏 | 组别-有奖游戏(总参赛费用) | 记录本申报表所涵盖期间从有奖博彩销售活动中留存的总参与费。 |
奖游戏 | 总数-有奖游戏(总参赛费用) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别- B(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B类和C类游戏,就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- C(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B类和C类游戏,就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- D(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供C类和D类游戏,那么就应该在C类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别-机柜总数(number of Cabinet) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 内阁类别- B(赌博总收益)(GGY) | 属于B类机器的GGY内容。 |
橱柜 | 机柜类别- C (GGY) | 属于C类机器内容的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- D (GGY) | 属于D类机器内容的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 如果自动计算的GGY不正确,请说明此监管申报表涵盖的期间内用户计算的GGY。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着,纯粹与商业问题有关的投诉(例如处所没有提供空调)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录您所知道的在报告期内未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录下你所知道的玩家在报告期内违反自我排除协议的次数。当玩家试图进入你的设施,试图赌博或真正赌博时,他们就会打破自我排斥。它不限于自我排除的客户能够赌博的场合,包括试图进入场所。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。就监管申报表而言,一旦一个人将钱插入(或以其他方式记入)游戏机或电子游戏或宾果终端机,在游戏桌上购买或在柜台完成交易(如购买宾果票),就构成赌博。这种交易可能包括要求将钱装入游戏机。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,或者因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。 客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请参阅委员会的文件客户互动指导的处所为基础的运营商. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在与本规管申报表有关的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
房屋概况 | 营业场所总数 | 提供截至本申报表终了日仍在运作的处所(提供持牌活动的处所)的总数。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
橱柜 | 机柜类别- B(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。记录提供这类游戏的电子宾果终端(ebt)的橱柜数量和平均数量(在退货覆盖的期间内)。 如果一个柜子或EBT包含超过一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子上可提供的最高类别的游戏。例如,如果一个柜子或EBT同时提供B类和C类游戏,那么这就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- C(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。记录提供这类游戏的ebt的橱柜数量和平均数量(在回报所涵盖的期间内)。 如果一个柜子或EBT包含超过一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子上可提供的最高类别的游戏。例如,如果一个柜子或EBT同时提供B类和C类游戏,那么这就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- D(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。记录提供这类游戏的ebt的橱柜数量和平均数量(在回报所涵盖的期间内)。 如果一个柜子或EBT包含超过一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子上可提供的最高类别的游戏。例如,如果一个柜子或EBT同时提供C类和D类游戏,那么这就应该在C类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别-机柜总数(number of Cabinet) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 内阁类别- B(赌博总收益) | 这类游戏的总赌博收益(GGY)。还包括从这个类别的游戏机内容在ebt上播放的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- C (GGY) | 这类游戏的GGY值。还包括从这个类别的游戏机内容在ebt上播放的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- D (GGY) | 这类游戏的GGY值。还包括从这个类别的游戏机内容在ebt上播放的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
宾果游戏 | 游戏类型-主舞台宾果游戏(总销售额) | 在此监管申报表所涵盖的期间内,玩家通过股权和参与费用的方式支付的金额。这应该包括从电子商务活动中得出的这项活动的总数。 |
宾果游戏 | 游戏类型-有奖宾果游戏(总销售额) | 在此监管申报表所涵盖的期间内,玩家通过股权和参与费用的方式支付的金额。这应该包括从电子商务活动中得出的这项活动的总数。 |
宾果游戏 | 游戏类型-机械化现金宾果游戏(总销售额) | 在此监管申报表所涵盖的期间内,玩家通过股权和参与费用的方式支付的金额。这应该包括从电子商务活动中得出的这项活动的总数。 |
宾果游戏 | 类别-总额(销售总额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
宾果游戏 | 游戏类型-主阶段宾果游戏(总费用) | 在本申报表所涵盖的期间内,从归于该活动的销售总额中留存的总参与费(或GGY)。这还应包括在电子商务网站上进行的主要阶段宾果游戏活动的总参与费。 |
宾果游戏 | 游戏类型-奖品宾果游戏(总费用) | 在本申报表所涵盖的期间内,从归于该活动的销售总额中留存的总参与费(或GGY)。这还应包括在电子商务网站上进行的有奖宾果游戏活动的总参与费。 |
宾果游戏 | 游戏类型-机械化现金宾果游戏(总费用) | 在本申报表所涵盖的期间内,从归于该活动的销售总额中留存的总参与费(或GGY)。这还应包括在电子商务网站上进行的机械化现金宾果游戏活动的总参与费。 |
宾果游戏 | 类别-总额(总费用) | 计算字段-不需要用户输入。 |
视频宾果终端(vts) | 机器类型。适用于此报表期间的vts详细信息。终端的平均数量 | 提供此报表所涵盖期间的平均vbt数目。这还应该包括提供视频宾果游戏的ebt的平均数量(在回报所涵盖的期间内)。 |
视频宾果终端(vts) | 机器类型-适用于本申报表期间的vvt详细资料-毛利 | 输入此回报所涵盖期间的vbt毛利润值。这还应包括本回报所涵盖期间在ebt上播放的视频宾果游戏的毛利润总额。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 如果自动计算的GGY不正确,请说明此监管申报表涵盖的期间内用户计算的GGY。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着,纯粹与商业问题有关的投诉(例如处所没有空调)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。 记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在此监管申报表的报告期内尚未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。 这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录玩家违反自我排除协议的次数。 当玩家试图进入你的场所,试图赌博(例如,试图使用自助投注终端或游戏机),或真正赌博时,他们就违反了他们的自我排斥。它不限于一个自我排除的客户赌博的场合,包括试图进入你的处所。这不能包括对个别产品的限制或超时。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。就监管申报表而言,一旦某人将钱放入游戏机或自助投注终端机(或以其他方式记入帐户),或在柜台上完成交易,即属赌博。这种交易可以包括下注或要求将钱装入游戏机。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请参阅委员会的文件处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 时间和金钱的限制 | 记录在所有B类游戏机上自愿设置时间和金钱门槛的次数。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在有关规管申报表的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
房屋概况 | 营业场所总数 | 提供截至本申报表终了日仍在运作的处所(提供持牌活动的处所)的总数。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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当然 | 交易结果-马匹(成交量) | 归属于该活动的营业额,其营业额等于该管理期间的总收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-狗只(营业额) | 归属于该活动的营业额,其营业额等于该管理期间的总收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-足球(营业额) | 归属于该活动的营业额,其营业额等于该管理期间的总收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-数字(成交量) | 可归因于此活动的营业额(包括乐透和宾果式数字投注以及虚拟体育,如虚拟赛马),营业额等于该监管期间的总收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-其他(成交量) | 可归属于该活动的营业额(包括投注在以前领域未涵盖的任何活动,例如投注新奇事件或其他体育活动),其营业额等于该监管期间的总收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
当然 | 交易结果-马匹(利润) | 归因于此活动的总赌博收益(GGY)。 |
当然 | 交易结果-狗只(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-足球(盈利) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-数字(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-其他(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
在课程 | 操作员在航日数 | 记录与监管申报表有关期间的在职日数。 持牌博彩公司或其代表公司的每一不同日均计算为场内经营者日。例如,如果一个博彩公司在一天内在两个赛道上工作,则计算为一个场内操作员日,或者如果一个博彩公司在一个赛道上工作,而他的代表在同一天在另一个赛道上工作,则计算为2个场内操作员日。 |
在课程 | 交易结果-马匹(成交量) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间该活动的总毛收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-狗只(营业额) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间该活动的总毛收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-其他(成交量) | 可归属于该活动的营业额(包括投注前一个领域未涵盖的任何活动,例如投注其他场内体育活动),营业额等于该监管期间该活动的总毛收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
在课程 | 交易结果-马匹(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-狗只(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-其他(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
博彩 | 交易资讯-马匹(成交量) | 归属于该活动的营业额,如果营业额等于该期间对该活动的总赌注,例如在扣除任何经营成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资讯-狗只(成交量) | 归属于该活动的营业额,如果营业额等于该期间对该活动的总赌注,例如在扣除任何经营成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资讯-足球(营业额) | 归属于该活动的营业额,如果营业额等于该期间对该活动的总赌注,例如在扣除任何经营成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资料-其他(成交量) | 归属于该活动的营业额,包括投注在前一个领域未涵盖的任何活动,例如投注新奇事件或其他体育活动,其营业额等于该期间该活动的总赌注,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资料-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
博彩 | 交易资讯-马匹(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资讯-狗只(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资讯-足球(盈利) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资料-其他(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资料-总额(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资料-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别- B(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B类和C类游戏,就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- C(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B类和C类游戏,就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- D(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供C类和D类游戏,那么就应该在C类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别-机柜总数(number of Cabinet) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别- B (GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- C (GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- D (GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
自助服务 | 组别-足球(GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
自助服务 | 组别-马匹(GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
自助服务 | 类别-其他(GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
自助服务 | 类别-合计(GGY) | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题(如市场范围)有关的投诉不需要记录,因为它们不会表明对许可目标的可能威胁。 记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在此监管申报表的报告期内尚未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。 这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录下你所知道的玩家在报告期内违反自我排除协议的次数。 当玩家试图进入你的设施,尝试赌博或与你一起赌博时,他们便会破坏自我排斥。它并不局限于自我排除的客户能够赌博的场合。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。就监管申报表而言,投注即属赌博,包括使用自助投注终端机投注或在柜台完成交易。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请参阅委员会的文件处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。即使您不知道某人的全部个人信息,我们也希望您能够以某种方式识别他们。 |
操作事件 | 时间和金钱的限制 | 本节只适用于投注(标准)、投注中介人或联合投注牌照。如果您只持有博彩(有限)牌照,请在此栏输入0。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在有关规管申报表的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
在课程 | 操作员在航日数 | 记录与监管申报表有关期间的在职日数。 持牌博彩公司或其代表公司的每一不同日均计算为场内经营者日。例如,如果一个博彩公司在一天内在两个赛道上工作,则计算为一个场内操作员日,或者如果一个博彩公司在一个赛道上工作,而他的代表在同一天在另一个赛道上工作,则计算为2个场内操作员日。 |
在课程 | 交易结果-马匹(成交量) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间该活动的总毛收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-狗只(营业额) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间该活动的总毛收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-其他(成交量) | 其他场内投注活动的营业额(投注前一栏未涵盖的任何场内投注活动),其营业额等于该监管期间该活动的总毛收入(赌注),例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
在课程 | 交易结果-马匹(利润) | 从这个球场投注活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-狗只(利润) | 从这个球场投注活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-其他(利润) | 从这个球场投注活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供非彩票服务)不需要记录在案,因为它们不会表明可能对发牌目标构成威胁。 记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在此监管申报表的报告期内尚未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录玩家违反自我排除协议的次数。 当玩家试图进入你的设施,尝试赌博或与你一起赌博时,他们便会破坏自我排斥。它并不局限于自我排除的客户能够赌博的场合。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。出于监管回报的目的,一旦一个人与你打赌,他就已经赌博了。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请参阅委员会的文件处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。即使您不知道某人的全部个人信息,我们也希望您能够以某种方式识别他们。 |
操作事件 | 时间和金钱的限制 | 记录在所有B类游戏机上自愿设置时间和金钱门槛的次数。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在有关规管申报表的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
财务信息 | 总赌博收益(gy) | 为了计算博彩中介的GGY,应该使用以下公式:a + B,其中 A =与此申报表相关期间从客户处应计佣金的总金额(不含增值税),例如您为促进客户之间的投注而收取的费用。 B =与所提供的赌博设施直接有关的其他应计收益(不包括增值税)。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着不需要记录纯粹与商业问题有关的投诉(例如所提供的市场范围),因为它们不会表明可能对发牌目标构成威胁。 记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在此监管申报表的报告期内尚未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。 这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录下你所知道的玩家在报告期内违反自我排除协议的次数。 当玩家尝试赌博或与你一起赌博时,他们便会打破自我排斥。它并不局限于自我排除的客户能够赌博的场合。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。就监管申报表而言,任何人一旦将钱放入游戏机、电子游戏终端机或自助投注终端机或在柜台完成交易,即属赌博。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请参阅委员会的文件处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 时间和金钱的限制 | 记录在所有B类游戏机上自愿设置时间和金钱门槛的次数。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在有关规管申报表的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
当然 | 交易结果-马匹(成交量) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-狗只(营业额) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-足球(营业额) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-数字(成交量) | 可归因于此活动的营业额(包括乐透和宾果式数字投注以及虚拟体育,如虚拟赛马),其营业额等于该监管期间的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-其他(成交量) | 可归属于该活动的营业额(包括投注在以前领域未涵盖的任何活动,例如投注新奇事件或其他体育活动),其营业额等于该监管期间的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
当然 | 交易结果-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
当然 | 交易结果-马匹(利润) | 归因于此活动的总赌博收益(GGY)。 |
当然 | 交易结果-狗只(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-足球(盈利) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-数字(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-其他(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
当然 | 交易结果-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
在课程 | 交易结果-马匹(成交量) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间该活动的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-狗只(营业额) | 归属于该活动的营业额,其中营业额等于该管理期间该活动的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-其他(成交量) | 可归属于该活动的营业额(包括投注前一个领域未涵盖的任何活动,例如投注其他场内体育活动),其营业额等于该监管期间该活动的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
在课程 | 交易结果-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
在课程 | 交易结果-马匹(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-狗只(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-其他(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
在课程 | 交易结果-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
博彩 | 交易资讯-马匹(成交量) | 应归属于该项活动的营业额,其营业额等于该期间该项活动的总收入总额,例如在扣除任何营业成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资讯-狗只(成交量) | 应归属于该项活动的营业额,其营业额等于该期间该项活动的总收入总额,例如在扣除任何营业成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资讯-足球(营业额) | 应归属于该项活动的营业额,其营业额等于该期间该项活动的总收入总额,例如在扣除任何营业成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资料-其他(成交量) | 可归属于该活动的营业额(包括对前一个领域未涵盖的任何活动的赌注,例如对新奇事件或其他体育活动的投注),其营业额等于该活动在该期间的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
博彩 | 交易资料-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
博彩 | 交易资讯-马匹(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资讯-狗只(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资讯-足球(盈利) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资料-其他(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资料-总额(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
博彩 | 交易资料-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别- B(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B3类和C类游戏,那么在B类的“柜子数量”下就应该报告为只有一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- C(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B类和C类游戏,就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- D(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供C类和D类游戏,那么就应该在C类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别-机柜总数(number of Cabinet) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别- B (GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- C (GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- D (GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
自助服务 | 组别-足球(GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
自助服务 | 组别-马匹(GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
自助服务 | 类别-其他(GGY) | 归因于此活动的GGY。 |
自助服务 | 类别-合计(GGY) | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题(如食品和饮料供应的质量)有关的投诉不需要记录,因为它们不会表明对许可目标的可能威胁。 记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在此监管申报表的报告期内尚未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在此监管申报表期间自行排除的次数。 这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录玩家违反自我排除协议的次数。 当玩家试图进入你的场所,试图赌博或真正赌博时,他们就会打破自我排斥。它不限于一个自我排除的客户赌博的场合,包括试图进入你的处所。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。就监管申报表而言,一旦某人将钱插入(或以其他方式记入)游戏机或电子赌博终端机、在赌桌上购买或在柜台上完成交易,即构成赌博。这可以包括要求把钱装到游戏机上。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。 客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请参阅委员会的文件处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在有关规管申报表的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
赌场的前提 | 这个赌场地址在报税期间有效吗? | 说明在本申报表所涵盖的期间内,该赌场有否进行赌博活动。 |
赌场游戏 | 类别-美式轮盘赌(桌数) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 类别-美式轮盘(掷牌) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 组别-美式轮盘(中奖) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别-二十一点(牌位数目) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 类别-二十一点(掉落) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 类别-二十一点(赢) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别- Punto Banco(表数) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 类别- Punto Banco (Drop) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 类别- Punto Banco (Win) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别- 3牌扑克(牌桌数) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 组别- 3牌扑克(掉落) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 组别- 3牌扑克(获胜) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别-其他(表格数目) | 说明在申报期内提供的所有其他赌场游戏的平均牌桌数。 |
赌场游戏 | 类别-其他(下降) | 提供所有其他赌场游戏在回报期内提供的总“下降”。 |
赌场游戏 | 类别-其他(胜) | 提供总“赢”的所有其他赌场游戏提供期间覆盖的回报。 |
赌场游戏 | 类别-总数(表格数目) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(下降) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(获胜) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-电子游戏(终端机数目) | 说明在申报期内为电子游戏提供的终端机(不是赌桌)的平均数目。 |
赌场游戏 | 类别-电子游戏(Drop) | 在申报表所涵盖的期间内,提供电子游戏的总“损失”。 |
赌场游戏 | 类别-电子游戏(获胜) | 提供在申报表所涵盖的期间内电子游戏的总“赢钱”。 |
赌场游戏 | 类别-总数(码头数目) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(下降) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(获胜) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别B -(机柜总数) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B类和C类游戏,就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别-机柜总数(number of Cabinet) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 内阁B类-总赌博收益(gy) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | B类机柜-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
扑克 | 总注册费和报名费(包括奖金) | 归因于此活动的GGY是注册费和参与费的总和,包括任何从锅中捞出的钱。 记录报表所涵盖期间的总损益。 |
扑克 | 就私人游戏向顾客收取的回合费价值 | 输入私人游戏(例如,在有组织的锦标赛或竞赛之外的场所内玩的点对点扑克)收取的场次费的价值。 |
扑克 | 奖金的价值(支付给客户的处所),作为比赛和比赛的结果 | 输入由于比赛或竞赛而支付的奖品的价值。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 总赌博收益(GGY)总回报 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 选择适当的选项(Yes或No)。 如果自动计算的GGY不正确,请选择“No”。 如果您认为计算不正确,请在提交前通过regulatoryreturns@gamblingcommission.gov.uk与博彩监察局联系,讨论差异。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 如果与委员会讨论,请参考所提供的任何建议。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获赌博事务监察委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在与本规管申报表有关的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
赌场的前提 | 这个赌场地址在报税期间有效吗? | 说明在本申报表所涵盖的期间内,该赌场有否进行赌博活动。 |
赌场的前提 | 这个赌场有多大? | 说明这是一个“大”还是“小”赌场。 |
赌场的前提 | 场外投注-场外投注是否在2005年的赌场场所内进行? | 选择适当的选项(Yes或No)。 如果赌场提供赌博设施,请回答“是”。 |
赌场的前提 | 场外投注-您是否在赌场内经营场外投注? | 选择适当的选项(Yes或No)。 |
赌场的前提 | 宾果-宾果是否在2005年的赌场场所内进行? | 选择适当的选项(Yes或No)。 如果赌场提供宾果游戏设施,请回答“是”。 |
赌场的前提 | 宾果-你在赌场内经营宾果吗? | 选择适当的选项(Yes或No)。 |
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易得到解决的投诉不需要为委员会记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题(如食品和饮料供应的质量)有关的投诉不需要记录,因为它们不会表明对许可目标的可能威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录您所知道的在报告期内未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在此监管申报表期间自行排除的次数。 这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录玩家违反自我排除协议的次数。 当玩家试图进入你的设施,试图赌博或真正赌博时,他们就会打破自我排斥。它不限于自我排除的客户能够赌博的场合,包括试图进入场所。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。 就监管申报表而言,任何人一旦将钱插入(或以其他方式记入)游戏机、电子游戏或宾果终端机或自助投注终端机、在赌桌上购买或在柜台上完成交易,即属赌博。这种交易可以包括下注或要求将钱装入游戏机。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,或者因为他们无法证明自己是18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。 客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请阅读处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 时间和金钱的限制 | 记录在所有B类游戏机上自愿设置时间和金钱门槛的次数。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
赌场游戏 | 类别-美式轮盘赌(桌数) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 类别-美式轮盘(掷牌) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 组别-美式轮盘(中奖) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别-二十一点(牌位数目) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 类别-二十一点(掉落) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 类别-二十一点(赢) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别- Punto Banco(表数) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 类别- Punto Banco (Drop) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 类别- Punto Banco (Win) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别- 3牌扑克(牌桌数) | 说明报表所涵盖期间内为这项活动提供的平均表格数目。 |
赌场游戏 | 组别- 3牌扑克(掉落) | 提供在申报表所涵盖的期间内该活动的总“下降”。 |
赌场游戏 | 组别- 3牌扑克(获胜) | 在申报期内提供该活动的总“收益”。 |
赌场游戏 | 类别-其他(表格数目) | 说明在申报期内提供的所有其他赌场游戏的平均牌桌数。 |
赌场游戏 | 类别-其他(下降) | 提供所有其他赌场游戏在回报期内提供的总“下降”。 |
赌场游戏 | 类别-其他(胜) | 提供总“赢”的所有其他赌场游戏提供期间覆盖的回报。 |
赌场游戏 | 类别-总数(表格数目) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(下降) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(获胜) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-电子游戏(终端机数目) | 说明在申报期内为电子游戏提供的终端机(不是赌桌)的平均数目。 |
赌场游戏 | 类别-电子游戏(Drop) | 在申报表所涵盖的期间内,提供电子游戏的总“损失”。 |
赌场游戏 | 类别-电子游戏(获胜) | 提供在申报表所涵盖的期间内电子游戏的总“赢钱”。 |
赌场游戏 | 类别-总数(码头数目) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(下降) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场游戏 | 类别-总数(获胜) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别- B机柜总数(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供B类和C类游戏,就应该在B类的“柜子数量”下报告为一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- B机柜总数(机柜数量) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 内阁类- B赌博总收益(gy) | 归因于此活动的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- B总计GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
扑克 | 总注册费和报名费(包括奖金) | 归因于此活动的GGY是注册费和参与费的总和,包括任何从锅中捞出的钱。 记录报表所涵盖期间的总损益。 |
扑克 | 就私人游戏向顾客收取的回合费价值 | 输入私人游戏(例如,在有组织的锦标赛或竞赛之外的场所内玩的点对点扑克)收取的场次费的价值。 |
扑克 | 奖金的价值(支付给客户的处所),作为比赛和比赛的结果 | 输入由于比赛或竞赛而支付的奖品的价值。 |
偏离航向 | 交易结果-马匹(成交量) | 可归属于此项活动的营业额,其营业额等于收到的总收入总额,例如在扣除任何业务费用或奖品之前。 |
偏离航向 | 交易结果-狗只(营业额) | 可归属于此项活动的营业额,其营业额等于收到的总收入总额,例如在扣除任何业务费用或奖品之前。 |
偏离航向 | 交易结果-足球(营业额) | 可归属于此项活动的营业额,其营业额等于收到的总收入总额,例如在扣除任何业务费用或奖品之前。 |
偏离航向 | 交易结果-数字(成交量) | 可归属于此项活动的营业额,其营业额等于收到的总收入总额,例如在扣除任何业务费用或奖品之前。 |
偏离航向 | 交易结果-其他(成交量) | 可归属于此项活动的营业额,其营业额等于收到的总收入总额,例如在扣除任何业务费用或奖品之前。 |
偏离航向 | 交易结果-总额(成交额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
偏离航向 | 交易结果-马匹(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
偏离航向 | 交易结果-狗只(盈利) | 归因于此活动的GGY。 |
偏离航向 | 交易结果-足球(盈利) | 归因于此活动的GGY。 |
偏离航向 | 交易结果-数字(利润) | 输入此活动的GGY。 |
偏离航向 | 交易结果-其他(利润) | 归因于此活动的GGY。 |
偏离航向 | 交易结果-总额(利润) | 计算字段-不需要用户输入。 |
赌场自助投注终端机 | 组别-足球(GGY) | 为与监管回报相关的期间内的足球投注提供资金流。 |
赌场自助投注终端机 | 组别-马匹(GGY) | 提供与监管回报相关期间的场外赛马投注数据。 |
赌场自助投注终端机 | 类别-其他(GGY) | 提供与监管收益相关的所有其他投注活动的总收益。 |
赌场自助投注终端机 | 类别-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
宾果游戏 | 类别-主舞台宾果游戏(总销售额) | 玩家支付的金额,以赌注和参与费的方式加在一起。这应包括电子宾果终端机在本申报表所涉期间归属于这项活动的总额。 |
宾果游戏 | 类别-中奖宾果游戏(销售总额) | 玩家支付的金额,以赌注和参与费的方式加在一起。这应包括本报表所涉期间归属于这项活动的电子帐务交易总额。 |
宾果游戏 | 类别-机械现金宾果(销售总额) | 玩家支付的金额,以赌注和参与费的方式加在一起。这应包括本报表所涉期间归属于这项活动的电子帐务交易总额。 |
宾果游戏 | 类别-合计(销售总额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
宾果游戏 | 类别-主阶段宾果游戏(总参赛费用) | 从本次活动的销售总额中留存的总参与费或GGY。这还应包括在本申报表所涵盖的期间内在ebt上进行的主要阶段宾果游戏活动的总参与费。 |
宾果游戏 | 组别-宾果游戏大奖(总参赛费用) | 从本次活动的销售总额中留存的总参与费或GGY。这还应包括在本申报表所涵盖的期间内在ebt上进行的奖品宾果活动的总参与费。 |
宾果游戏 | 类别-机械化现金宾果游戏(总参赛费用) | 从本次活动的销售总额中留存的总参与费或GGY。这还应包括在本申报表所涵盖的期间内在ebt上进行的奖品宾果活动的总参与费。 |
宾果游戏 | 类别-总(总参赛费用) | 计算字段-不需要用户输入。 |
视频宾果终端(vts) | 适用于本申报表的期间的vbt详情-平均终端数目 | 提供此报表所涵盖期间的平均vbt数目。这还应该包括提供视频宾果游戏的ebt的平均数量(在回报所涵盖的期间内)。 |
视频宾果终端(vts) | 适用于本申报表期间的商业利润详情-毛利 | 输入此回报所涵盖期间的vbt毛利润值。这应该包括在赌场ebt上播放的视频宾果游戏的总毛利润。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 赌场总赌博收益(gy) | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 场外投注 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 宾果GGY | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。这包括在赌场电子宾果终端机(ebt)上播放的视频宾果游戏。 |
总营收 | 回程的总费用 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 估计的总收益-是否估计了总收益? | 选择适当的选项(Yes或No)。 |
总营收 | 赌场GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 场外投注 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 宾果GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 赌场GGY | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 场外投注 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 宾果GGY | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的盈利率。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着,纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供与彩票无关的慈善服务)将不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录您所知道的在报告期内未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字(如适用)将向计划管理人收集。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满16岁的人数。 就监管申报表而言,一旦一个人在商店或从摊位、在门栓上、通过邮寄、将钱放入(或以其他方式记入)彩票自动售货机、或从网站或通过电话购买了包括刮刮卡在内的彩票,就构成赌博。这种交易可以包括回复短信和通过手机合同或移动应用程序购买门票。如果一个人提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明,那么他就无法证明自己是16岁。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,或者因为他们无法证明自己是16岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。 你必须对出售给一个人的彩票的价值设置上限,无论是作为单笔交易的一部分,还是在一段时间内,没有客户互动。您必须根据此限制保存所有客户交互的记录。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。 如果您提供即时获胜或高频彩票,请阅读委员会的远程操作人员的客户交互指导. 请参阅LCCP代码客户互动-社会彩票要求围绕客户互动。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在与本规管申报表有关的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果你是一个行业协会或团体的成员,并且你的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
彩票管理 | 你目前是否代表任何社团管理彩票? | 外部彩票经理(ELM)是代表社会或地方当局安排彩票的人,但不是成员、官员或雇员。一个人推销彩票,特别是如果他们:
选择适当的选项(Yes或No)。 |
彩票管理 | 彩票名称 | 列出在申请此监管申报表期间,您曾管理过彩票的社团和地方当局。如果您经营一个或多个品牌彩票计划(定义为多个协会以共同的品牌名称或形象推广彩票的计划,要么与其他协会轮流进行,要么定期出现在单个社会中),请记录这些计划中所有协会的名称。 |
彩票管理 | 社团的注册机构 | 说明该社团的注册组织。请注意,在大多数情况下,这应该是委员会。如果你为在地方当局注册的社团管理彩票,说明该机构的名称。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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许可的彩票 | 管理的非远程奖券总数(博彩监察局奖券、地方政府奖券) | 您代表委员会持牌社团和地方当局管理的非远程彩票抽奖总数。这包括所有彩票,即使你只管理了彩票的一部分(如彩票销售或玩家注册)。 |
许可的彩票 | 非远程销售总额(£)(佣金彩票,地方政府彩票) | 您代表委员会持牌社团和地方当局管理的非远程彩票抽奖的总价值。这包括所有彩票,即使你只管理了彩票的一部分(如彩票销售或玩家注册)。 如果您安排了彩票的任何部分,您必须只记录由您的活动产生的彩票收益的比例。举例来说,如果你就抽奖活动的某一方面(例如直接邮寄)“作出安排”,你只须申报该方面所产生的收益。你可能得从协会那里得到这些信息。 |
许可的彩票 | 管理的远程彩票总数(委员会彩票、地方政府彩票) | 您代表委员会许可的社团和地方当局管理的远程彩票总数。这包括所有彩票,即使你只管理了彩票的一部分。 |
许可的彩票 | 远程销售总额(£)(佣金彩票,地方政府彩票) | 您代表委员会持牌社团和地方当局管理的远程彩票的总价值。这包括所有彩票,即使你只管理了彩票的一部分(如彩票销售或玩家注册)。 如果您安排了彩票的任何部分,您必须只记录由您的活动产生的彩票收益的比例。举例来说,如果你就抽奖活动的某一方面(例如直接邮寄)“作出安排”,你只须申报该方面所产生的收益。你可能得从协会那里得到这些信息。 |
外部彩票管理(ELM)管理费 | 总ELM管理费(£)从委员会许可的社会和地方当局彩票收取。 | 管理费是指你为社会提供的ELM服务收取的费用。如果您与社团的安排包括您从该费用中支付所有奖品,则应在扣除这些奖品后记录金额。 不记录任何向地方当局注册社团收取的小型社团彩票管理费。 |
彩票收益 | 抽奖方式(远程收益、非远程收益、远程收益合计) | 提供您所管理的这种彩票类型的收益,按远程和非远程销售分割,仅适用于委员会许可的彩票。你可能得从协会那里得到这些信息。 |
彩票收益 | 认购(远程收益、非远程收益、远程收益合计) | 提供您所管理的这种彩票类型的收益,按远程和非远程销售分割,仅适用于委员会许可的彩票。你可能得从协会那里得到这些信息。 |
彩票收益 | 刮刮卡零售(远程收益,非远程收益,远程收益总额) | 提供您所管理的这种彩票类型的收益,按远程和非远程销售分割,仅适用于委员会许可的彩票。你可能得从协会那里得到这些信息。 |
彩票收益 | 刮刮卡自动售货机(远程收益,非远程收益,总收益) | 提供您所管理的这种彩票类型的收益,用于非远程销售,仅用于委员会许可的彩票。你可能得从协会那里得到这些信息。 |
彩票收益 | 在线刮刮卡(远程收益,非远程收益,总收益) | 提供您所管理的这种彩票类型的收益,用于远程销售,仅用于委员会许可的彩票。你可能得从协会那里得到这些信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供非赌博服务)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。 记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录您所知道的在报告期内未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。 这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排斥行为 | 记录玩家违反自我排除协议的次数。 当玩家试图进入你的设施,尝试赌博(游戏邦注:例如,尝试在游戏机上充值)或真正赌博时,他们便会破坏自我排斥。它不限于自我排除的客户能够赌博的场合,包括试图进入场所。这不能包括对个别产品的限制或超时。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并提示赌博危害风险指标。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。请参阅委员会的文件处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 客户交互日志中包含的个人 | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在有关规管申报表的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
房屋概况 | 营业场所总数 | 提供截至本申报表终了日仍在运作的处所(提供持牌活动的处所)的总数。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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奖游戏 | 类别-有奖游戏(总销售额) | 记录本申报表所涵盖期间中奖游戏的营业额,营业额等于收到的总收入,例如玩家支付的金额,通过加在一起的赌注和参与费,并且在扣除任何运营成本或奖金之前。 |
奖游戏 | 总数-有奖游戏(总销售额) | 计算字段-不需要用户输入。 |
奖游戏 | 组别-有奖游戏(总参赛费用) | 记录本申报表所涵盖期间从有奖博彩销售活动中留存的总参与费。 |
奖游戏 | 总数-有奖游戏(总参赛费用) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 机柜类别- C(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供D类和C类游戏,那么就应该在C类的“柜子数量”下报告一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别- D(机柜数量) | 橱柜指的是单个物理机器,无论它包含一个游戏还是多个游戏(任何类别)。 如果一个柜子里有不止一个类别的游戏,请将其报告为一个柜子里最高类别的游戏。例如,如果一个柜子同时提供D类和C类游戏,那么就应该在C类的“柜子数量”下报告一个柜子。 |
橱柜 | 机柜类别-机柜总数(number of Cabinet) | 计算字段-不需要用户输入。 |
橱柜 | 内阁类- C赌博总收益(gy) | 属于C类机器内容的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别- D (GGY) | 属于D类机器内容的GGY。 |
橱柜 | 机柜类别-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 回程的总费用 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 如果自动计算的GGY不正确,请说明此监管申报表涵盖的期间内用户计算的GGY。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY数据的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获赌博事务监察委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在与本规管申报表有关的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份的规管申报表,你的退休退休供款应在不同的界别之间分摊,并记录在有关的申报表内。不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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提供赌博软件所得 | 入息类别-总额(非远程) | 记录在与监管申报表有关的期间内,依靠非远程赌博软件许可证进行的活动所获得的总收入。 从依赖其他许可证的活动中获得的收入,例如主机许可证或远程赌场(或赌博或宾果)许可证,应记录在适当的申报表中。收入不应申报两次。有关牌照准许活动的额外指引,可浏览以下连结: |
提供赌博软件所得 | 收入类别-总额(远程) | 记录在与监管申报表有关的期间内,依靠远程赌博软件许可证进行的活动所获得的总收入。 从依赖其他许可证的活动中获得的收入,例如主机许可证或远程赌场(或赌博或宾果)许可证,应记录在适当的申报表中。仅为您自己使用而开发或通过主机许可提供的软件所获得的收入应记录在适当的申报表中(远程赌场,赌博和宾果)。收入不应申报两次。如没有进行额外的赌博软件供应,赌博软件的回报应报告为零。 有关牌照准许活动的额外指引,可浏览以下连结: |
总营收 | 总赌博收益(GGY)总回报 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 选择适当的选项(Yes或No)。如果自动计算的GGY(相当于您的赌博软件销售收入)不正确,请选择“否”。 如果您认为计算不正确,请在提交前通过regulatoryreturns@gamblingcommission.gov.uk与博彩监察局联系,讨论差异。 |
总营收 | 这一时期的实际GGY值 | 说明在此申报表所涵盖的期间内,用户计算的GGY(相当于您从赌博软件销售中获得的收入)。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动计算和用户计算的GGY数字(相当于你从赌博软件销售中获得的收入)的差异。 如果与委员会讨论,请参考所提供的任何建议。 |
总营收 | 总资费是估算出来的吗? | 选择适当的选项(Yes或No)。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获赌博事务监察委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在与本规管申报表有关的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份的规管申报表,你的退休退休供款应在不同的界别之间分摊,并记录在有关的申报表内。不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
持有GMT(完整)许可证的人应使用本节记录在市场上(任何地方)销售的新机器的数量和价值。
集团 | 问题 | 指导 |
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生产细节 | 类别合计(已售单位总数) | 记录售出的单位数量。所记录的价值应反映与监管收益相关期间的销售情况。一台游戏机应被视为一个单位,无论它是否提供一个游戏或几个。对于制造商,请在“机器销售”部分记录售出的新机器和二手机器的数量。售出的机器数量应该是您在与此监管回报相关的期间内售出的数量。 |
生产细节 | 合计(销售总值) | 记录销售额。所记录的价值应反映与此监管回报相关期间的销售额。销售总值仅适用于游戏机销售。 |
生产细节 | 合计(软件销售总值) | 记录在此规管申报期内从依靠经营牌照提供的额外游戏机软件(不包括在前两栏内)获得的收入详情。 |
持有GMT(供应商)许可证的人应使用本节记录出售给其他供应商(而不是最终用户)的所有机器的数量和价值。
集团 | 问题 | 指导 |
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机器分布明细 | 单位总数(已售出的单位总数) | 记录售出的单位数量。所记录的价值应反映与此监管回报相关期间的销售额。 请记录出售给其他供应商的新机器和二手机器的数量。售出的机器数量应该是您在此监管收益期间售出的数量 一台游戏机应被视为一个单位,无论它是否提供一个或多个游戏。 |
分布细节 | 销售总额(销售总值) | 记录销售额。所记录的价值应反映与此监管回报相关期间的销售额。销售总值仅适用于游戏机销售。请单独记录游戏机软件销售总额。 |
分布细节 | 销售总额(软件销售总值) | 记录在与此监管申报有关的期间内从依靠经营许可证提供的游戏机软件所收到的收入详情,该收入不包括在“销售总值”一栏内。 |
GMT(完整或供应商)执照持有人应使用本节记录自己从任何机器上获得的利润份额和所涉及的机器数量。
集团 | 问题 | 指导 |
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机器利润份额 | 场地-总数(按利润分成的机器数目) | 记录于本规管申报表所涵盖期间内按利润份额计算的游戏机总数。 |
机器利润份额 | 场地-总数(总收入) | 在本规管申报表所涵盖的期间内,记录你与所有游戏机或软件场所的利润份额(你从利润分成安排中获得的总收入)。 |
GMT(完整或供应商)许可证持有人应使用本节记录他们以租赁或出租的方式提供的机器数量和收入。
集团 | 问题 | 指导 |
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机器租赁 | 场地-总数(租用机器数目) | 对于制造商、分销商和供应商,请记录在此监管归还期间,根据租赁或租赁协议提供给所有场所的游戏机总数。 |
机器租赁 | 场地-总数(总收入) | 对于制造商,分销商和供应商,请记录在此监管返还期内,根据租赁或租赁协议提供给所有场所的游戏机的税前总收入。 |
持有GMT(完整)牌照的人应使用本节记录售出的二手机器数量。
新售出的机器应记录在“制造细节”下。
持有GMT(供应商)许可证的人应使用本节记录直接销售给最终用户的所有机器的数量和价值。
出售给其他供应商的机器应记录在机器销售明细下。
集团 | 问题 | 指导 |
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机销售 | 场地-总数(售出机器数目) | 记录在此管制退货期间出售给场馆或供场馆使用的机器总数。 对于制造商,请记录销售给最终用户(场地)的二手机器数量。 对于供应商或分销商,请记录直接销售给最终用户(场馆)的新、二手机器数量。 |
机销售 | 场地-总数(总收入) | 记录在此管制退货期内向场馆销售机器的总收入。 对于制造商,请记录销售给最终用户(场地)的二手机器的总收入。 对于供应商或分销商,请记录直接销售给最终用户(场地)的新机器和二手机器的总收入。 |
维修销售及套件 | 维修销售收入 | 记录您在此监管申报表期间的机器维修总收入。 |
维修销售及套件 | 销售套件的收入 | 记录您在此监管申报表期间销售试剂盒的总收入。 |
总营收 | 总赌博收益(GGY)总回报 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 非远程收入分割 | 记录在本次返还期间,从依赖本经营许可证开展的非远程活动中获得的等值天然气当量。 就本申报表而言,GGY等价物是指从依赖非远程游戏机技术许可证开展的所有活动中获得的税前总收入。 |
总营收 | 远程分割的GGY总数 | 记录在本次申报期间,依靠本经营许可证开展的所有远程活动产生的等效地质当量。 就本申报表而言,GGY等价物是指从依赖远程游戏机技术许可证开展的所有活动中获得的税前总收入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 其中,纠纷指ADR实体(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 超时(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 本节只适用于全投注(真实赛事及虚拟赛事)B2C营运持牌人。如果您只持有博彩主机(真实事件和虚拟)许可证,请在此字段输入0。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在有关规管申报表的期间作出供款。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合计-总赌博收益(GGY)(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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B2B:收入分成B2B | 从收入分成协议中获得的B2B总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2B实体,例如您与另一个被许可方合作的地方,则输入“yes”。 |
B2B:投注真实事件 | 马匹-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 狗-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 足球-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 高尔夫-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 网球-收入分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 板球-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 其他-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2B:投注虚拟事件 | 博彩-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注虚拟事件 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 博彩-真实赛事收入分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 博彩-虚拟赛事收入分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果您持有博彩主持人(真实或虚拟事件)许可证,则应该始终为“否”。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 提供足球比赛中投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在报表的其他部分报告了足球博彩的总金额。在这里输入从足球博彩产生的比赛中产生的GGY的数量。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 提供可归因于除足球以外活动的比赛中投注的GGY总额,仅适用于GB客户。您应该已经在回报的其他部分报告了所有类型投注的总金额。在这里输入从比赛中产生的比赛中博彩(不包括足球博彩)的GGY金额。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -非gb | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 用户计算的GGY -非gb | 说明此报表所涵盖期间用户计算的仅限非gb的GGY。 |
总营收 | 用户计算的GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 记录监管申报表覆盖的报告期最后一天客户账户中持有的资金总额,仅适用于GB客户。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 记录在监管申报表所涵盖的3个月期间内,客户用于在委员会许可的活动中赌博的账户总数,仅适用于GB客户。不包括暂停或休眠帐户。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 记录监管申报表覆盖的3个月内新账户注册的数量,仅适用于GB客户。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 记录您在监管申报表所涵盖的期间内记录的投诉数量,仅适用于GB客户。我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易得到解决的投诉不需要为委员会记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如体育赛事的广播)不需要记录,因为它们不会表明对许可目标的可能威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在报告期内提交ADR的投诉数量,仅针对GB客户。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 提供有关在监管申报期内进行的自我排除数量的信息,仅适用于GB客户。这不包括对个别产品的限制或必须在下面单独记录的超时。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 记录您所知道的玩家违反(或试图违反)其自我排除的次数,仅适用于GB客户。当玩家试图赌博或真的赌博时,他们就会破坏自我排斥。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 记录赌博时无法证明自己年满18岁的人数,仅适用于GB客户。就监管申报而言,一个人一旦建立并存入在线赌博账户并分配资金进行赌博,就已经赌博。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。不包括客户在能够赌博之前受到质疑,以及因无法证明自己年满18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 记录与监管回报相关的期间记录的事件总数,仅适用于GB客户。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。不包括一般客户服务通信、营销或为“反洗钱”目的而请求的信息。请找到委员会的链接远程操作人员的客户交互指导. |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 记录在报告期内选择阻止访问某些(但不是所有)赌博产品的客户数量,仅针对GB客户。例如,客户可能会阻止进入赌场游戏,但希望继续进行体育下注。不要包括自我排除。如果操作员不提供按产品排除的选项,则将此部分留空。 |
操作事件 | 超时(GB) | 记录使用超时的客户数量(LCCP社会责任规范条款3.3.4),仅供GB客户使用。不要包括自我排除。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 仅记录客户在与GB客户监管回报相关的期间内设置时间或金钱限制的次数。一名球员在报告期内设置3个限制或3名球员各设置1个限制均应记录为3。不要记录取消限制或客户设置“无限制”。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以确定您是否在本监管季度做出了贡献。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。在所有其他区域,此部分应标记为零(' 0 ')。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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概论:博彩中介 | 马匹-佣金(仅限英国) | 由于该活动而获得的佣金(如相当于总赌博收益(GGY))仅适用于GB客户。 |
概论:博彩中介 | 狗-委员会(仅限GB) | 由于该活动而收到的佣金(如ggy等价物),仅针对GB客户。 |
概论:博彩中介 | 足球-委员会(仅限英国) | 由于该活动而收到的佣金(如ggy等价物),仅针对GB客户。 |
概论:博彩中介 | 高尔夫-佣金(仅限英国) | 由于该活动而收到的佣金(如ggy等价物),仅针对GB客户。 |
概论:博彩中介 | 网球-委员会(只提供GB) | 由于该活动而收到的佣金(如ggy等价物),仅针对GB客户。 |
概论:博彩中介 | 板球-委员会(仅限英国) | 由于该活动而收到的佣金(如ggy等价物),仅针对GB客户。 |
概论:博彩中介 | 其他-佣金(仅GB) | 由于该活动而收到的佣金(如ggy等价物),仅针对GB客户。 |
概论:博彩中介 | 综合总数-佣金(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 博彩中介人佣金(全部非gb) | 此活动的佣金(例如您的合作被许可方在收入份额中支付给您的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合计-总赌博收益(GGY)(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2B:收入分成B2B | 从收入分成协议中获得的B2B总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2B实体,例如您与另一个被许可方合作的地方,则输入“yes”。 |
B2B:博彩中介 | 马匹-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:博彩中介 | 狗-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:博彩中介 | 足球-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:博彩中介 | 高尔夫-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:博彩中介 | 网球-收入分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:博彩中介 | 板球-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:博彩中介 | 其他-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:博彩中介 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 博彩中介收入分成(全部非gb) | 此活动的佣金(例如您的合作被许可方在收入份额中支付给您的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2C实体,例如您与最终客户有直接关系,则输入“yes”。 |
B2C:博彩中介 | 马匹-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:博彩中介 | 狗-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:博彩中介 | 足球-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:博彩中介 | 高尔夫-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:博彩中介 | 网球-收入分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:博彩中介 | 板球-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:博彩中介 | 其他-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:博彩中介 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 博彩中介收入分成(全部非gb) | 归属于此活动的收入分成(在收入分成支付给许可B2B后您保留的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 提供足球比赛中投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在报表的其他部分报告了足球博彩的总金额。在这里输入从足球博彩产生的比赛中产生的GGY的数量。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 提供可归因于比赛中投注的GGY总额,来自除足球以外的活动,仅适用于GB客户。您应该已经在回报的其他部分报告了所有类型投注的总金额。在这里输入从比赛中产生的比赛中博彩(不包括足球博彩)的GGY金额。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -非gb | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 用户计算的GGY -非gb | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的仅限非gb的GGY。 |
总营收 | 用户计算的GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 记录您在监管申报表所涵盖的期间内记录的投诉数量,仅适用于GB客户。我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供非赌博服务)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,投诉涉及替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在报告期内提交ADR的投诉数量,仅针对GB客户。 |
操作事件 | 在此返回期内自行排除(GB) | 记录在监管申报期内自我排除的次数。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 记录玩家违反(或试图违反)自我排除协议的次数。当玩家试图赌博(游戏邦注:例如试图建立、访问或记入赌博账户)或真正赌博时,他们就会破坏自我排斥。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 在与监管申报表有关的期间内,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满18岁的人数。就监管申报而言,一个人一旦建立并存入在线赌博账户并分配资金进行赌博,就已经赌博。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。不包括客户在能够赌博之前受到质疑,以及因无法证明自己年满18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 记录与监管报告相关的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别可能面临赌博危害或正在经历赌博危害的客户并与之互动。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。不包括一般客户服务通信、营销或为“反洗钱”目的而请求的信息。请找到委员会的链接远程操作人员的客户交互指导和处所式营办商的客户互动指引. |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否)来决定您是否做出了贡献。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。在所有其他区域,此部分应标记为零(' 0 ')。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份的规管申报表,你的退休退休供款应在不同的界别之间分摊,并记录在有关的申报表内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
房屋概况 | 营业场所总数 | 提供截至本申报表终了日仍在运作的处所(提供持牌活动的处所)的总数。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 记录监管申报表覆盖的报告期最后一天客户账户中持有的资金总额,仅适用于GB客户。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 记录在监管申报表所涵盖的3个月期间内,客户用于在委员会许可的活动中赌博的账户总数,仅适用于GB客户。不包括暂停或休眠帐户。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 记录监管申报表覆盖的3个月内新账户注册的数量,仅适用于GB客户。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 记录您在监管申报表所涵盖的期间内记录的投诉数量,仅适用于GB客户。我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易得到解决的投诉不需要为委员会记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供非赌博服务)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,投诉涉及替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在报告期内提交ADR的纠纷数量,仅针对GB客户。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 提供有关在监管申报期内进行的自我排除数量的信息,仅适用于GB客户。这不包括对个别产品的限制或必须在下面单独记录的超时。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 记录您所知道的玩家违反(或试图违反)其自我排除的次数,仅适用于GB客户。当玩家试图赌博或真的赌博时,他们就会破坏自我排斥。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 记录赌博时无法证明自己年满18岁的人数,仅适用于GB客户。就监管申报而言,一个人一旦建立并存入在线赌博账户并分配资金进行赌博,就已经赌博。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。不包括客户在能够赌博之前受到质疑,以及因无法证明自己年满18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 记录与监管回报相关的期间记录的事件总数,仅适用于GB客户。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。不包括一般客户服务通信、营销或为“反洗钱”目的而请求的信息。请找到委员会的链接远程操作人员的客户交互指导. |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 记录在报告期内选择阻止访问某些(但不是所有)赌博产品的客户数量,仅针对GB客户。例如,客户可能会阻止进入赌场游戏,但希望继续进行体育下注。不要包括自我排除。如果操作员不提供按产品排除的选项,则将此部分留空。 |
操作事件 | 超时(GB) | 记录使用超时的客户数量(LCCP社会责任规范条款3.3.4),仅供GB客户使用。不要包括自我排除。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 仅记录客户在与GB客户监管回报相关的期间内设置时间或金钱限制的次数。一名球员在报告期内设置3个限制或3名球员各设置1个限制均应记录为3。不要记录取消限制或客户设置“无限制”。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否)来决定您是否做出了贡献。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。在所有其他区域,此部分应标记为零(' 0 ')。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
一般:宾果 | 宾果-营业额(仅限GB) | 有关人员流动的完整定义,请参见常用术语和定义本指南中使用。提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份或费用,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
一般:宾果 | 宾果-总赌博收益(gy)(仅GB) | 有关GGY的完整定义,请参见常用术语和定义本指南中使用。归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:宾果 | 合并总数-营业额(GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
一般:宾果 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 宾果营业额(全部非gb) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份或费用,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | Bingo gy(所有非gb) | 归因于所有bingo活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2B:收入分成B2B | 从收入分成协议中获得的B2B总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享协议中充当B2B实体,例如您与另一个被许可方合作的地方,则输入“yes”。 |
B2B:宾果 | 宾果-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:宾果 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 宾果收益分成(全部非gb) | 归属于此活动的收入份额(例如合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2C实体,例如您与最终客户有直接关系,则输入“yes”。 |
B2C:宾果 | 宾果-营业额(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份或费用,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:宾果 | Bingo - gy(仅限GB) | 宾果游戏活动的支付总额,仅限GB客户。 |
B2C:宾果 | 宾果-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:宾果 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:宾果 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:宾果 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 宾果营业额(全部非gb) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份或费用,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | Bingo gy(所有非gb) | 归因于所有bingo活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 宾果收益分成(全部非gb) | 属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 此部分不适用于宾果(游戏主机)许可证持有人,因此如果需要提交值,请在此字段中添加零('0')。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 此部分不适用于宾果(游戏主机)许可证持有人,因此如果需要提交值,请在此字段中添加零('0')。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -非gb | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 用户计算的GGY -非gb | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的仅限非gb的GGY。 |
总营收 | 用户计算的GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 其中,投诉涉及替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 超时(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 本节仅适用于完整的宾果B2C运营持牌人。如果您只持有游戏主机(宾果)许可证,请在此字段输入0。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否)来决定您是否做出了贡献。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合计-总赌博收益(GGY)(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2B:宾果 | 宾果-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:宾果 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 宾果-收益分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果你持有宾果游戏主持人执照,这应该永远是“不”。 |
Non-GB总 | 宾果营业额(全部非gb) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如扣除任何运营成本或奖金之前的总股份或费用,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | Bingo gy(所有非gb) | 归因于所有bingo活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 宾果收益分成(全部非gb) | 属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 此部分不适用于宾果(游戏主机)许可证持有人,因此如果需要提交值,请在此字段中添加零('0')。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 此部分不适用于宾果(游戏主机)许可证持有人,因此如果需要提交值,请在此字段中添加零('0')。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -非gb | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 用户计算的GGY -非gb | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的仅限非gb的GGY。 |
总营收 | 用户计算的GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 记录监管申报表覆盖的报告期最后一天客户账户中持有的资金总额,仅适用于GB客户。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 记录在监管申报表所涵盖的3个月期间内,客户用于在委员会许可的活动中赌博的账户总数,仅适用于GB客户。不包括暂停或休眠帐户。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 记录监管申报表覆盖的3个月内新账户注册的数量,仅适用于GB客户。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 记录您在监管申报表所涵盖的期间内记录的投诉数量,仅适用于GB客户。我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易得到解决的投诉不需要为委员会记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供非彩票服务)不需要记录在案,因为它们不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在报告期内提交ADR的纠纷数量,仅针对GB客户。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 提供有关在监管申报期内进行的自我排除数量的信息,仅适用于GB客户。这不包括对个别产品的限制或必须在下面单独记录的超时。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 记录您所知道的玩家违反(或试图违反)其自我排除的次数,仅适用于GB客户。当玩家试图赌博或真的赌博时,他们就会破坏自我排斥。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 记录赌博时无法证明自己年满18岁的人数,仅适用于GB客户。就监管申报而言,一个人一旦建立并存入在线赌博账户并分配资金进行赌博,就已经赌博。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。不包括客户在能够赌博之前受到质疑,以及因无法证明自己年满18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 记录与监管回报相关的期间记录的事件总数,仅适用于GB客户。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。不包括一般客户服务通信、营销或为“反洗钱”目的而请求的信息。请找到委员会的链接远程操作人员的客户交互指导. |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 记录在报告期内选择阻止访问某些(但不是所有)赌博产品的客户数量,仅针对GB客户。例如,客户可能会阻止进入赌场游戏,但希望继续进行体育下注。不要包括自我排除。如果操作员不提供按产品排除的选项,则将此部分留空。 |
操作事件 | 超时(GB) | 记录使用超时的客户数量(LCCP社会责任规范条款3.3.4),仅供GB客户使用。不要包括自我排除。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 仅记录客户在与GB客户监管回报相关的期间内设置时间或金钱限制的次数。一名球员在报告期内设置3个限制或3名球员各设置1个限制均应记录为3。不要记录取消限制或客户设置“无限制”。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否)来决定您是否做出了贡献。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
一般:赌场 | 轮盘赌-营业额(仅GB) | 有关人员流动的完整定义,请参见常用术语和定义本指南中使用。提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
一般:赌场 | 轮盘赌-总赌博收益(gy)(仅限GB) | 有关GGY的完整定义,请参见常用术语和定义本指南中使用。归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:赌场 | 21点-周转(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
一般:赌场 | 二十一点- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:赌场 | 插槽-周转(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并纳入该领域。 |
一般:赌场 | 槽位- GGY(仅GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并纳入该领域。 |
一般:赌场 | 其他-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
一般:赌场 | 其他- GB(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:赌场 | 点对点-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
一般:赌场 | 点对点- GGY(仅GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:赌场 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
一般:赌场 | 综合总数- GGY(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
一般:扑克 | 扑克(点对点)-总耙(仅限GB) | 为GB客户提供点对点扑克的总佣金(操作点对点扑克游戏的佣金)。 |
一般:扑克 | 综合总数-总耙(仅限GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 赌场营业额(全部非gb) | 所有赌场活动的营业额,营业额等于扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 赌场GGY(全部非gb) | 所有赌场活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 扑克耙(全部非gb) | 提供点对点扑克的总佣金(操作点对点扑克游戏的佣金),仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2B:收入分成B2B | 从收入分成协议中获得的B2B总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2B实体,例如您与另一个被许可方合作的地方,则输入“yes”。 |
B2B:赌场 | 轮盘赌-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 21点-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 老虎机-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。Slingo产品应被视为插槽,并纳入该领域。 |
B2B:赌场 | 其他-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 点对点-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2B:扑克 | 扑克(点对点)-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:扑克 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2C实体,例如您与最终客户有直接关系,则输入“yes”。 |
B2C:赌场 | 轮盘赌-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 轮盘赌- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 轮盘赌-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 21点-周转(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 二十一点- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 21点-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 插槽-周转(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并包含此字段。 |
B2C:赌场 | 槽位- GGY(仅GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并包含此字段。 |
B2C:赌场 | 老虎机-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并包含此字段。 |
B2C:赌场 | 其他-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 其他- GB(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 其他-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 点对点-营业额(仅GB) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖品之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 点对点- GGY(仅GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 点对点-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:赌场 | 综合总数- GGY(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:赌场 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:扑克 | 扑克(点对点)-总耙(仅限GB) | 为GB客户提供点对点扑克的总佣金(操作点对点扑克游戏的佣金)。 |
B2C:扑克 | 合计总数-总耙数(仅限GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 赌场营业额(全部非gb) | 所有赌场活动的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 赌场GGY(全部非gb) | 所有赌场活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 赌场收入分成(所有非gb) | 属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 扑克耙(全部非gb) | 提供点对点扑克的总佣金(操作点对点扑克游戏的佣金),仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 此部分不适用于宾果(游戏主机)许可证持有人,因此如果需要提交值,请在此字段中添加零('0')。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 此部分不适用于宾果(游戏主机)许可证持有人,因此如果需要提交值,请在此字段中添加零('0')。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -非gb | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 用户计算的GGY -非gb | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的仅限非gb的GGY。 |
总营收 | 用户计算的GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 其中,争议指替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 超时(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 本节只适用于赌场B2C营运持牌人。如果您只持有游戏主机(赌场)牌照,请在此栏输入0。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否)来决定您是否做出了贡献。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合计-总赌博收益(GGY)(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2B:收入分成B2B | 从收入分成协议中获得的B2B总赌博收益(GGY) | 只有当您在收入分成安排中充当B2B实体托管平台或网络时,例如您与另一个被许可方合作时,才输入“是”。 |
B2B:赌场 | 轮盘赌-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 21点-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 老虎机-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。Slingo产品应被视为插槽,并纳入该领域。 |
B2B:赌场 | 其他-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 点对点-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:赌场 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2B:扑克 | 扑克(点对点)-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:扑克 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 赌场收入分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2C实体,例如您与最终客户有直接关系,则输入“yes”。 |
B2C:赌场 | 轮盘赌-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 轮盘赌- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 轮盘赌-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 21点-周转(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 二十一点- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 21点-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 插槽-周转(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并包含此字段。 |
B2C:赌场 | 槽位- GGY(仅GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并包含此字段。 |
B2C:赌场 | 老虎机-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。Slingo产品应被视为插槽,并包含此字段。 |
B2C:赌场 | 其他-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 其他- GB(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 其他-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 点对点-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 点对点- GGY(仅GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:赌场 | 点对点-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:赌场 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:赌场 | 综合总数- GGY(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:赌场 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:扑克 | 扑克(点对点)-总耙(仅限GB) | 为GB客户提供点对点扑克的总佣金(操作点对点扑克游戏的佣金)。 |
B2C:扑克 | 合计总数-总耙数(仅限GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 赌场营业额(全部非gb) | 所有赌场活动的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 赌场GGY(全部非gb) | 所有赌场活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 赌场收入分成(所有非gb) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额),仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 扑克总收益(所有非gb) | 提供点对点扑克的总佣金(操作点对点扑克游戏的佣金),仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 提供可归因于游戏内投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在报表的其他部分报告了足球博彩的总金额。在这里输入从足球博彩产生的比赛中产生的GGY的数量。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 提供可归因于游戏内投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在回报的其他部分报告了所有类型投注的总金额。在这里输入从比赛中产生的比赛中博彩(不包括足球博彩)的GGY金额。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -非gb | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 用户计算的GGY -非gb | 说明在此报表所涵盖的期间内,用户计算的仅限非gb的GGY。 |
总营收 | 用户计算的GGY -总数 | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 记录监管申报表覆盖的报告期最后一天客户账户中持有的资金总额,仅适用于GB客户。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 记录在监管申报表所涵盖的3个月期间内,客户用于在委员会许可的活动中赌博的账户总数,仅适用于GB客户。不包括暂停或休眠帐户。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 记录监管申报表覆盖的3个月内新账户注册的数量,仅适用于GB客户。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 记录您在监管申报表所涵盖的期间内记录的投诉数量,仅适用于GB客户。我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易得到解决的投诉不需要为委员会记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如体育赛事的广播)不需要记录,因为它们不会表明对许可目标的可能威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在报告期内提交ADR的投诉数量,仅针对GB客户。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 提供有关在监管申报期内进行的自我排除数量的信息,仅适用于GB客户。这不包括对个别产品的限制或必须在下面单独记录的超时。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 记录您所知道的玩家违反(或试图违反)其自我排除的次数,仅适用于GB客户。当玩家试图赌博或真的赌博时,他们就会破坏自我排斥。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 记录赌博时无法证明自己年满18岁的人数,仅适用于GB客户。就监管申报而言,一个人一旦建立并存入在线赌博账户并分配资金进行赌博,就已经赌博。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。不包括客户在能够赌博之前受到质疑,以及因无法证明自己年满18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 记录与监管回报相关的期间记录的事件总数,仅适用于GB客户。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。不包括一般客户服务通信、营销或为“反洗钱”目的而请求的信息。请找到委员会的链接远程操作人员的客户交互指导. |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 记录在报告期内选择阻止访问某些(但不是所有)赌博产品的客户数量,仅针对GB客户。例如,客户可能会阻止进入赌场游戏,但希望继续进行体育下注。不要包括自我排除。如果操作员不提供按产品排除的选项,则将此部分留空。 |
操作事件 | 超时(GB) | 记录使用超时的客户数量(LCCP社会责任规范条款3.3.4),仅供GB客户使用。不要包括自我排除。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 仅记录客户在与GB客户监管回报相关的期间内设置时间或金钱限制的次数。一名球员在报告期内设置3个限制或3名球员各设置1个限制均应记录为3。不要记录取消限制或客户设置“无限制”。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否)来决定您是否做出了贡献。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
将军:赌真实事件 | 马匹周转率(仅限英国) | 有关人员流动的完整定义,请参见常用术语和定义本指南中使用。提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 赛马-总赌博收益(gy)(仅限GB) | 有关GGY的完整定义,请参见常用术语和定义本指南中使用。归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 犬只-营业额(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 狗- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 足球-人员流动(仅限英国) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 足球- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 高尔夫球-周转率(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 高尔夫球(仅限英国) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 网球-周转率(仅限英国) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 网球-高尔夫球(仅限英国) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 板球-周转(仅限英国) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 板球-英国(仅限英国) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 其他-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 其他- GB(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
将军:赌真实事件 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
将军:赌真实事件 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
一般:投注虚拟事件 | 投注-营业额(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
一般:投注虚拟事件 | 博彩- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:投注虚拟事件 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
一般:投注虚拟事件 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 博彩-真实事件营业额(所有非gb) | 所有投注真实事件活动的营业额,营业额等于扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 博彩-真实事件GGY(所有非gb) | 归因于所有投注真实事件活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 博彩-虚拟赛事营业额(所有非gb) | 所有投注虚拟事件活动的营业额,营业额等于扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入总额,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 博彩-虚拟赛事GGY(所有非gb) | 所有投注虚拟事件活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2B:收入分成B2B | 从收入分成协议中获得的B2B总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2B实体,例如您与另一个被许可方合作的地方,则输入“yes”。 |
B2B:投注真实事件 | 马匹-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 狗-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 足球-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 高尔夫-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 网球-收入分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 板球-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 其他-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注真实事件 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2B:投注虚拟事件 | 博彩-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:投注虚拟事件 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 博彩-真实事件收入(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 博彩-虚拟赛事营业额(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2C实体,例如您与最终客户有直接关系,则输入“yes”。 |
B2C:投注真实事件 | 马匹周转率(仅限英国) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 马- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 马匹-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 犬只-营业额(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 狗- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 狗-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 足球-人员流动(仅限英国) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 足球- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 足球-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 高尔夫球-周转率(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 高尔夫球(仅限英国) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 高尔夫-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 网球-周转率(仅限英国) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 网球-高尔夫球(仅限英国) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 网球-收入分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 板球-周转(仅限英国) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 板球-英国(仅限英国) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 板球-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 其他-营业额(仅GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 其他- GB(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 其他-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注真实事件 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:投注真实事件 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:投注真实事件 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:投注虚拟事件 | 投注-营业额(仅限GB) | 提供可归因于此活动的营业额,其中营业额等于收到的总收入,例如总股份,在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于GB客户。 |
B2C:投注虚拟事件 | 博彩- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:投注虚拟事件 | 博彩-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:投注虚拟事件 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:投注虚拟事件 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:投注虚拟事件 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 博彩-真实事件营业额(所有非gb) | 所有投注真实事件活动的营业额,营业额等于扣除任何运营成本或奖品之前收到的总收入,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 博彩-真实事件GGY(所有非gb) | 归因于所有投注真实事件活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 博彩-真实事件收入分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 博彩-虚拟赛事营业额(所有非gb) | 所有投注真实事件活动的营业额,营业额等于扣除任何运营成本或奖品之前收到的总收入,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 博彩-虚拟赛事GGY(所有非gb) | 所有投注虚拟事件活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 博彩-虚拟赛事收入分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 提供可归因于游戏内投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在报表的其他部分报告了足球博彩的总金额。在这里输入从足球博彩产生的比赛中产生的GGY的数量。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 提供可归因于游戏内投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在回报的其他部分报告了所有类型投注的总金额。在这里输入从比赛中产生的比赛中博彩(不包括足球博彩)的GGY金额。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
电子竞技赌博 | 电子竞技收入-总赌博收益(gy) | 提供电子竞技投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在回报的其他部分报告了其他投注类型的总金额。在这里输入电子竞技投注的金额,该金额包含在您的其他投注类型条目中。 |
电子竞技赌博 | 电子竞技收入-总GGY | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
账户和注册 | 客户账户中持有的资金 | 记录监管申报表覆盖的报告期最后一天客户账户中持有的资金总额,仅适用于GB客户。 |
账户和注册 | 赌博事务委员会持牌活动的活跃帐户总数 | 记录在监管申报表所涵盖的3个月期间内,客户用于在委员会许可的活动中赌博的账户总数,仅适用于GB客户。不包括暂停或休眠帐户。 |
账户和注册 | 新注册的数量 | 记录监管申报表覆盖的3个月内新账户注册的数量,仅适用于GB客户。 |
操作事件 | 运营商记录的投诉(GB) | 记录您在监管申报表所涵盖的期间内记录的投诉数量,仅适用于GB客户。我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易得到解决的投诉不需要为委员会记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着纯粹与商业问题有关的投诉(例如提供非赌博服务)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指替代性争议解决(ADR)实体(GB)。 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录你所知道的在报告期内提交ADR的投诉数量,仅针对GB客户。 |
操作事件 | 期间的自我排除(GB) | 提供有关在监管申报期内进行的自我排除数量的信息,仅适用于GB客户。这不包括对个别产品的限制或必须在下面单独记录的超时。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字会向计划管理人收集。 |
操作事件 | 已知的自我排除违规(GB) | 记录您所知道的玩家违反(或试图违反)其自我排除的次数,仅适用于GB客户。当玩家试图赌博或真的赌博时,他们就会破坏自我排斥。这应该包括任何违反您自己的自排除方案或多操作者方案的行为。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实他们的年龄(GB) | 记录赌博时无法证明自己年满18岁的人数,仅适用于GB客户。就监管申报而言,一个人一旦建立并存入在线赌博账户并分配资金进行赌博,就已经赌博。一个人不能证明自己是18岁,如果他们提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明。不包括客户在能够赌博之前受到质疑,以及因无法证明自己年满18岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 客户交互日志中记录的事件(GB) | 记录与监管回报相关的期间记录的事件总数,仅适用于GB客户。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。不包括一般客户服务通信、营销或为“反洗钱”目的而请求的信息。请找到委员会的链接远程操作人员的客户交互指导. |
操作事件 | 互动个体数(GB) | 您可以与每个客户进行多个客户交互。记录与监管回报相关的期间内客户交互日志中包含的不同人员(客户)的数量。 |
操作事件 | 个别产品限制(GB) | 记录在报告期内选择阻止访问某些(但不是所有)赌博产品的客户数量,仅针对GB客户。例如,客户可能会阻止进入赌场游戏,但希望继续进行体育下注。不要包括自我排除。如果操作员不提供按产品排除的选项,则将此部分留空。 |
操作事件 | 超时(GB) | 记录使用超时的客户数量(LCCP社会责任规范条款3.3.4),仅供GB客户使用。不要包括自我排除。 |
操作事件 | 时间和资金限制(GB) | 仅记录客户在与GB客户监管回报相关的期间内设置时间或金钱限制的次数。一名球员在报告期内设置3个限制或3名球员各设置1个限制均应记录为3。不要记录取消限制或客户设置“无限制”。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否)来决定您是否做出了贡献。 |
贡献 | 过去或将来的贡献 | 只适用于在上一题中选择“否”的人士。请确认是否已在缴交最近的年费后作出供款,或在缴交下一年度费前作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果您是行业协会或团体成员,并且您的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 仅在您作出贡献的季度期间完成此部分。 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。不要在每份监管申报表上全部记录公司的总供款。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
一般:远程投注 | 马匹周转率(仅限英国) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖品之前,仅适用于GB客户。 |
一般:远程投注 | 赛马-总赌博收益(gy)(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:远程投注 | 犬只-营业额(仅限GB) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖品之前,仅适用于GB客户。 |
一般:远程投注 | 狗- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:远程投注 | 足球-人员流动(仅限英国) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖品之前,仅适用于GB客户。 |
一般:远程投注 | 足球- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:远程投注 | 其他-营业额(仅GB) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖品之前,仅适用于GB客户。 |
一般:远程投注 | 其他- GB(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
一般:远程投注 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
一般:远程投注 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 远程池投注营业额(所有非gb) | 所有远程池投注活动的营业额,营业额等于扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入总额,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 远程池投注GGY(所有非gb) | 归因于所有远程池投注活动的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2B:收入分成B2B | 从收入分成协议中获得的B2B总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2B实体,例如您与另一个被许可方合作的地方,则输入“yes”。 |
B2B:远程投注 | 马匹-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:远程投注 | 狗-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:远程投注 | 足球-收益分成(仅限GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:远程投注 | 其他-收益分成(仅GB) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅为GB。 |
B2B:远程投注 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 远程池投注收入分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
---|---|---|
B2C:收益分成B2C | 从收入分成协议中获得的B2C总赌博收益(GGY) | 如果您在收入共享安排中充当B2C实体,例如您与最终客户有直接关系,则输入“yes”。 |
B2C:远程投注 | 马匹周转率(仅限英国) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于在扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入,例如总股份,仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 马- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:远程投注 | 马匹-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 犬只-营业额(仅限GB) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于在扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入,例如总股份,仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 狗- GGY(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:远程投注 | 狗-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 足球-人员流动(仅限英国) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于在扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入,例如总股份,仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 足球- gy(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:远程投注 | 足球-收益分成(仅限GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 其他-营业额(仅GB) | 可归因于此活动的营业额,营业额等于在扣除任何运营成本或奖金之前收到的总收入,例如总股份,仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 其他- GB(仅限GB) | 归因于此活动的GGY,仅针对GB客户。 |
B2C:远程投注 | 其他-收益分成(仅GB) | 归属于此活动的收入份额(例如在收入份额支付给许可B2B后您保留的收入金额)仅适用于GB客户。 |
B2C:远程投注 | 合并总数-营业额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:远程投注 | 综合总数- gy(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
B2C:远程投注 | 合并总数-收入份额(仅GB) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 远程池投注营业额(所有非gb) | 所有远程池投注的营业额,营业额等于收到的总收入,例如在扣除任何运营成本或奖金之前,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 远程池投注GGY(所有非gb) | 可归因于所有远程池投注的GGY,仅适用于非gb客户。 |
Non-GB总 | 远程池投注收入分成(所有非gb) | 归因于此活动的收入份额(例如您的合作被许可方在收入份额中向您支付的金额),仅适用于非gb。 |
Non-GB总 | 合并总数-营业额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 综合总数- GGY(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
Non-GB总 | 合并总数-收入份额(所有非gb) | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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场内投注 | 足球比赛中投注-总投注收益(gy) | 提供可归因于游戏内投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在报表的其他部分报告了足球博彩的总金额。在这里输入从足球博彩产生的比赛中产生的GGY的数量。 |
场内投注 | 其他游戏中的投注- gy | 提供可归因于游戏内投注的总金额,仅适用于GB客户。您应该已经在回报的其他部分报告了所有类型投注的总金额。在这里输入从比赛中产生的比赛中博彩(不包括足球博彩)的GGY金额。 |
场内投注 | 游戏中投注-总金额 | 计算字段-不需要用户输入。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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总营收 | 总赌博收益(gy) - GB | 计算字段-不需要用户输入。 |
总营收 | 之前所计算的GGY是否正确? | 如果自动计算的GGY不正确,请输入“no”。 |
总营收 | 用户计算的gy - GB | 说明用户计算的GB仅为此返回所涵盖期间的GB。 |
总营收 | 差异的原因 | 解释自动和用户计算的GGY的差异。 |
集团 | 问题 | 指导 |
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操作事件 | 操作员记录的投诉 | 记录你在监管申报表所涵盖的期间内所记录的投诉数目。 我们的实务守则要求营办商记录有关持牌活动的任何方面的投诉,但在营办商投诉解决程序的第一阶段已解决的投诉除外。这意味着那些很容易解决的投诉不需要为博彩监察局记录。无论结果如何,报告所述期间内记录的投诉数量都需要记录。 投诉是向持牌人表达对持牌活动的任何方面的不满。这意味着,纯粹与非赌博问题有关的投诉(例如提供与彩票无关的慈善服务)不需要记录在案,因为这些投诉不会表明可能对发牌目标构成威胁。记录的投诉可能直接涉及客户赌博的结果,也可能涉及对运营商进行赌博的方式的更广泛的关注。 投诉可以口头或书面形式表达,可以亲自、通过电话、信件、电子邮件或通过在线支持进行。 |
操作事件 | 其中,争议指的是替代性争议解决(ADR)实体 | 纠纷是对客户赌博交易的投诉,在运营商投诉程序的第一阶段尚未得到解决。 记录您所知道的在报告期内未解决并已提交ADR的投诉数量。 |
操作事件 | 在此返回期间进行的自我排除 | 记录在监管申报期内自我排除的次数。这个返回只是与你自己的自我排除方案有关。参与多营办商计划的数字(如适用)将向计划管理人收集。 |
操作事件 | 赌博的人无法核实自己的年龄 | 在与监管申报表有关的期间,你应记录曾赌博但在受到质疑时无法证明自己年满16岁的人数。 就监管申报表而言,一旦一个人在商店或从摊位、在门栓上、通过邮寄、将钱放入(或以其他方式记入)彩票自动售货机、或从网站或通过电话购买了包括刮刮卡在内的彩票,就构成赌博。这种交易可以包括回复短信和通过手机合同或移动应用程序购买门票。如果一个人提供的身份证明显示他们是未成年人,或者在受到质疑时没有提供任何身份证明,那么他就无法证明自己是16岁。 你不应该包括顾客在能够赌博之前受到质疑,或者因为他们无法证明自己是16岁而被拒绝服务的事件。 |
操作事件 | 事件记录在客户交互日志中 | 在客户交互日志中记录与法规返回相关的期间的事件总数。持牌人必须与客户互动,以尽量减少客户遭受与赌博有关的伤害的风险。这必须包括识别和互动的客户谁可能有风险或经历与赌博有关的伤害。客户互动由运营商发起,并由赌博危害风险指标提示。你应该保留所有客户互动的记录。 你必须对出售给一个人的彩票的价值设置上限,无论是作为单笔交易的一部分,还是在一段时间内,没有客户互动。您必须根据此限制保存所有客户交互的记录。 你只应在此记录客户互动的次数,有关客户的行为可能表明赌博的危害。您不应包含一般客户服务通信、营销或出于“反洗钱”目的的信息请求。 如果您提供即时获胜或高频彩票,请阅读委员会的远程操作人员的客户交互指导. 请参阅LCCP代码客户互动-社会为社会彩票的要求围绕客户互动。 |
贡献 | 是否有捐款? | 持牌人必须每年向一个或多个获博彩管理委员会批准的机构提供财政资助,这些机构必须就预防和治疗赌博危害、预防危害的方法和治疗受赌博伤害的人进行研究或提供支持(LCCP代码3.1.1). 选择适当的选项(是或否),以决定你是否在与本规管申报表有关的期间作出供款。 |
贡献 | 通过贸易机构作出的捐款 | 如果你是一个行业协会或团体的成员,并且你的捐款是通过他们支付的,请选择“是”。如果您不是某个行业协会或机构的成员,或者您是该行业协会或机构的成员,但该机构没有作出贡献,请选择“否”。 |
贡献 | 贸易机构 | 请注明代表你捐款的行业团体名称。 |
贡献 | 贡献价值 | 记录你贡献的价值。如果你将你的贡献分摊到多个行业,你应记录与监管申报表所涵盖的持牌活动相关的金额。也就是说,如果你的业务完成多于一份监管申报,你的研究、教育及待遇(RET)供款应在不同的界别之间分摊,并记录在相关的申报内。 不要在每份监管申报表上全数记录公司的总供款,只需在作出供款的当期填写本节。在所有其他地方,此部分应标记为“否”。 |
贡献 | 供款日期 | 输入供款的日期。 |
贡献 | 供款详情 | 输入与贡献相关的详细信息。 |
由外部彩票经理(elm)管理 | 您使用elm吗? | ELM代表社团或地方当局安排彩票,但不是社团或地方当局的成员、官员或雇员。社会或地方当局和ELM必须是独立的实体,并且能够证明这一点。 ELM必须持有彩票经理营业执照,才能推广社会或地方当局的彩票。 选择适当的选项(Yes或No)。 |
由外部彩票经理(elm)管理 | ELM名称 | 记录在与监管申报表相关的期间内代表您促销彩票的所有elm的名称。 |
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